Müşterilere Saygısız Ve Düşmanca Davranış

Mağazada satış yapan insan çok kabaydı. Ürüne dokunur dokunmaz bağırıp üstümüze yürümeye başladı. Alacağım bir elbiseyi dokunmadan mı seçmek zorundaydım anlamadım. Mağazadaki kadın aşırı saygısız egolu bir insan ve insanlara tepeden bakıp küçümsüyor. Bağırıp durduktan sonra da mağazadan kovdu ve biz...

Çok kötüler. Personel ayrı kötü, kasadakiler ayrı kötü. Biri kapalı, biri açık; ikisi de birbirinden beter. Hele bir tanesi resmen direkt saldırıyor. Giren her müşteriye kötü muamele yapıyorlar ve hakaret ediyorlar. O sözde kapalı olan kişi kendisi söyledi. Ürünü değiştirmek için gittiğimde 15 gün d...

Gerçekten kötü bir yer. Çalışanlar çok ilgili ve çalışkan olmalarına rağmen eziliyorlar, buna biz de şahit olduk. Ankara turumuz vardı ve alışveriş yapmaya gitmiştik. Çalışan bir kadın ağlayarak gitti; S**** Hanım diye birisi kızmış, biz de yakından bilmiyoruz ama kulak misafiri olduk. Çalışanını bö...

3-4 tane ürünü denemek için geldik, almak amacıyla. Çalışanlar ilgisizdi; 'kapıda yarım saat durmak yasak, 3 üründen fazla denemek yasak' diyerek baskı yaptılar. Yaptıkları iş sadece elbise arkasını kapatmak, hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Zorla çalışıyor gibiydiler. İlgisiz tavırlar ve asık yüz...

Müşteriye karşı bu kadar kaba bir üslupla konuşan bir mağaza daha görmedim. Kasada duran sahibi, sanırım oranın iki yaşlı bey müşteriye karşı inanılmaz kaba, kırıcı ve itici bir üslupla yaklaşarak kesinlikle hiçbir konuda yardımcı olmuyorlar. Ne tadilat, ne değişim, ne de iade işlemi yapılıyor. Renc...