to read complaints and reviews, or file yours.Franke Ankastre Fırın Hatalı
1 yıl kullandık Franke marka fırını. Fırını çalıştırdıktan sonra 5 dakika içinde kendi kendine kapanıyor 5 Ay önce servis geldi kartı yanmış dedi. Defalarca aradık çözüm yok. Garanti devam etmesine rağmen asla ilgilenmiyorlar. Bu markaya bu ilgisizliği ve bize yaşattıkları mağduriyeti yakıştıramadık
Gelişme
Eskişehir Franke servisi bozuk fırın için defalarca aynı kişiyi gönderdi ve bizimle dalga geçer şekilde çözüm odaklı olmadıkları aşikar. Koskoca Franke marka bu kadar mı aciz. Bir servis bu kadar mı sorumsuz olabilir. Gerçek Franke yetkililerine iletilmiyor mu bu yazdıklarımız. İletiliyor da onlar da aynı sorumsuzluğu mu gösteriyorlar. Artık şikayet var a yazmaktan, buraya yazdıktan sonra evimize aynı kişileri gönderip çözüm olmamasından yorulduk. Servis in Her buldukları bahane ellerinde patladı. Hala fırını kullanamıyorum 1 yıldır oyalıyorlar lütfen çare. Bu kadar aciz olamaz Franke nin TR genel yetkilileri böyle bir servis batağı olmaz olamaz
Değerli Müşterimiz; Başvurunuz işleme alınıp, ilgili birimlere yönlendirilmiştir. Franke ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Franke Mutfak ve Banyo Sistemleri San. ve Tic. A.Ş Müşteri Hizmetleri
Franke fırınım çalışırken kendiliğinden kapanıyor.