Foto Mesut | Sapanca Tarafıma Yapılan Saygısızlık!

16.02.2026 tarihinde saat 14.25 sularında Sapanca/Sakarya’daki Foto Mesut’u internette bulduğum iletişim numarasından aradım. Schengen vizesi için fotoğraf çekimiyle ilgili olarak ne zaman hizmet alabileceğimi ve fiyat bilgisini sormak istedim. Ancak daha soru sorma aşamasındayken, telefondaki kişi bu durumdan rahatsız oldu ve neden soru sorduğumu sorgulayarak, bana “Size hizmet vermeyeceğim” şeklinde ters ve saygısızca bir cevap verdi.

Bir işletmenin, özellikle de hizmet sektöründe olanların, müşteriye bu şekilde bir üslupla yaklaşmasını kesinlikle kabul edemiyorum. Telefonu sadece bilgi almak için açmışken bu tarz bir tepkiyle karşılaşmak, hem saygısızlık hem de kurumsallıktan tamamen uzak bir davranıştır.

Bu şikayeti, özellikle özür beklediğim için değil, bu tarz bir üslubun başkalarına da yönelmemesi için yazıyorum. Hizmet vermenin bir nezaketi olması gerektiğini, bu işletmenin de bu nezaketten oldukça uzak davrandığını belirtmek istiyorum.