Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Kamil sonucu yetersiz buldu

Fossil Saatim Ambalajından Çizik Çıktı Müşteri Olarak Mağazadan Hayal Kırıklığı Yaşadım

Kamil
07 Eylül 19:55
600

06/09/2025 tarihinde Konya Kent Alışveriş Merkezi zemin kattaki Saat~Saat mağazasından Fossil marka bir saat satın aldım (tutar: 10.590 TL, kredi kartı ile ödeme yaptım). Ürünü evde ambalajından çıkardığımda saatin arka kısmının tamamen çizik olduğunu fark ettim. Böyle bir ürünün satılması son derece şaşırtıcı ve kabul edilemez. Daha önce de mağazanız hakkında olumsuz duyumlar almıştım ve bu durumun tesadüf olmadığını düşünüyorum.

Ürünün hatalı olarak satılması ya kurumunuzun denetim eksikliğinden ya da çalışanların bilinçli bir şekilde kusurlu ürünü satmasından kaynaklanıyor olabilir. Ben ürünü henüz mağazaya götürmeden, bana baştan sorunsuz bir ürün sunulmasını beklerdim.

Bu nedenle, ürünü iade etmek ve bir daha mağazanızdan kesinlikle alışveriş yapmak istemediğimi belirtmek isterim. Konuyla ilgili en kısa sürede çözüm bekliyorum.

Kamil
10 Eylül 13:07

Hatalı saati geriye alıp, yeni saat verdiler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fossil Saatin Altın Kaplaması Kararıyor, Ücret İadesi İstiyorum

Beyzanur
14 Ocak 12:56
1.404

Fossil Saatim Sürekli Geri Kalıyor Ve Tamir Ücreti İsteniyor

Doğan
10 Temmuz 15:51
1.001
Fossil Saatim Sürekli Geri Kalıyor Ve Tamir Ücreti İsteniyor

Fossil Saatim Sürekli Geri Kalıyor Teknik Servis Çözüm Bulamıyor

17 Eylül 14:03
605
Fossil Saatim Sürekli Geri Kalıyor Teknik Servis Çözüm Bulamıyor
Fossil Saatim Sürekli Geri Kalıyor Teknik Servis Çözüm Bulamıyor
Fossil Saatim Sürekli Geri Kalıyor Teknik Servis Çözüm Bulamıyor
5
Sena sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Tissot Saatte Toz Sorunu Ve Değişim Talebi

17 Mart 20:32
2.095
"Öncelikle yeni aldığım saatte böyle bir sorun yaşanması nadir bir durummuş. Tissot son derece müşteri hizmetlerine özen gösteren bir marka, benim güvenimi kazandı. Hem ilgi alakaları, hem de hızlıca çözüm için uğraşmaları beni çok mutlu etti. Aklımda olan 2 model daha var, onları da satın alacağım yakın zamanda. Konyalı Saat Piazza şubesindeki çalışanlar da çok nazik bir şekilde çözüm için uğraştılar. Her iki markadan memnunum, ve teşekkür ederim."
Yeni Alınan Tissot Saatte Toz Sorunu Ve Değişim Talebi
Yeni Alınan Tissot Saatte Toz Sorunu Ve Değişim Talebi
Yeni Alınan Tissot Saatte Toz Sorunu Ve Değişim Talebi
Yeni Alınan Tissot Saatte Toz Sorunu Ve Değişim Talebi
Benzer Şikayet Yaz