Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fossil Saatin Altın Kaplaması Kararıyor, Ücret İadesi İstiyorum

14 Ocak 2025 12:562.237

Saat & Saat mağazasından, Fossil markasının bir saatini aldım. 2023 haziranda. Bu saat altın-gümüş karışık renkli bir saatti. Bu saatin 6 ay içinde altın rengi kısımları karardı ve bakır rengine döndü. Ürün servise gönderildi. 2024 şubat ayında. Önce ürünü aldığım fiyat kadar bir ücret çıkardılar ama ürünün yapılmasını için. Sonrasında birkaç konuşmadan sonra ücretsiz bir şekilde ürünüm bana yapılıp gönderildi. Fakat bu ürün 3 ay sonra tekrar karardı. Ürünün iç kısmı değil dışındaki Gold kaplamalar, parfüm krem vb. Gibi ürünler gelmemesine rağmen kendiliğinden kararıyor. Saat ve saat mağazasına tekrar konuşmak için gittiğimde, mağazadaki en pahalı saatin bile kararabileceği söylendi bana. İyi bir miktar para verip sırf kaliteli olsun kararmasın diye bu markalardan saat alıyoruz ama yaşanan olay çok can sıkıcı. Bana tekrar ürünü fosilin servisine gönderip ücretli bir şekilde yaptırmamı söyledir. Ben artık bu ürünü yaptırmak istemiyorum çünkü tekrar kararacak. Ben 5 bin tl'ye aldım ürünün güncel fiyatı neredeyse 10000 TL. Yazık değil mi? Ben acilen ücret iadesi istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Fossil Saatim Tamir Sonrası Tekrar Arızalandı Servis Süreci Belirsizliğe Sürüklendi

1 Kasım 2025 17:501.088

2020 yılında Saat & Saat internet sitesinden aldığım Fossil marka saatimde Eylül ayında arıza oluştu ve tamir için firma...

Fossil Saatte Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

24 Ocak 2025 16:183.045

Saat ve Saat Gebze Center MAĞAZASI'ndan aldığım Fossil marka saat 2 kere aynı arızayı verdi. İlki aldıktan hemen sonrayd...

Fossil Saatte Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Fossil Saatte Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Fossil Saatte Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Fossil Saatte Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
+1
1

Fossil Servise Gönderdiğim Saatimin Yanlış İadesini Yanlış Yapılması!

23 Eylül 2024 13:393.355

Fossil marka saat aldım. Saat rengi solma ve kararma nedeniyle servise verdim. Ve servis ürünü kusurlu bulduğu için kasa...

Fossil Servise Gönderdiğim Saatimin Yanlış İadesini Yanlış Yapılması!
Fossil Servise Gönderdiğim Saatimin Yanlış İadesini Yanlış Yapılması!
Fossil Servise Gönderdiğim Saatimin Yanlış İadesini Yanlış Yapılması!

Fossil Teknik Servis Mağduru

13 Eylül 2023 11:523.263

Fossil markalı saatimi Ağustos ayında garanti kapsamında teknik servise gönderdim Ankara Taurus mağazasından. 1000 TL gi...

Fossil Teknik Servis Mağduru

Fossil Servis Ücreti Mağduriyet!

19 Ekim 2023 11:012.825

Saat & Saat servis hizmeti bizimle dalga geçiyor. 10506673 servis no fes4313 model Fossil marka bir tane saat için 2 ayd...

Video Şikayetler

Fossil Kırılmış Valiz Tekeri

Fossil KırılmışValiz Tekeri

Profil fotoğrafı
Suat
Fossil Seyahat Çantası Sapları Koptu

Fossil SeyahatÇantası Sapları Koptu

Profil fotoğrafı
Benhur
Fossil Valiz Deforme Oldu!

Fossil ValizDeforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Filiz