to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner mağazasından aldığım Fossil marka çanta, 1 haftada sadece 2 kere kullanmamdan sonra askısı çanta kısmından koptu. Boyner'e götürdük, iade etmek istediğimizi söyledik, incelemeye gitti. Sisteme de yalnızca iade istediğimizi yazdılar. 1 hafta sonra ürün tadilat olup geri gelmiş. Sıfır olarak aldığım, sıfır ürün parası verdiğim çantayı tamir ettirip kullanmak isteseydim, mahalle terzisinde de tamir ettirirdim. Müşteri memnuniyeti sıfır. Boyner'e tamir edilmiş çantayı kabul etmeyeceğimi söyledim, tekrar incelemeye gönderelim dediler. Tamam dedim. 3 hafta sonra aradığımda, ürününüz tadilat olmuş, gelmiş alabilirsiniz dediler. Ürünü göndermemişler bile. Hem Boyner'i hem Fossil markasını Tüketici Mahkemesi'ne vereceğim, gerekli başka yerlere de şikayette bulunacağım.
Boyner firmasının internet sitesinden Fossil markalı bir çanta aldım. Ürün daha ilk kullanmaya başladığımda fermuar yerindeki dikişi kendiliğinden söküldü. Boyner e iade talebinde bulunup ürünü teslim ettim. Ürünün daha bir kere bile kullanmadan sökülme olduğu için kesinlikle tadilat kabul etmediğim...
Boyner'den aldığım Fossil marka çanta bir haftada rengini kaybetti. Fossil markasına iade etmek istediğimi belirtmeme rağmen, almayıp tadilat adı altında çantayı bozarak geri gönderdiler. Bu kadar ilgisiz ve kötü bir markayla karşılaşmadım. Ödediğimiz parayı nasıl harcadığınızı merak ediyorum. Muhat...
Ankamall Boyner mağazasından geçen sene Mayıs ayında Fossil marka bir çanta aldım. Çantanın sürekli sapları kopuyor, ben iki kere yaptırdım (ücretli olarak). Daha sonra, iki yıl garantisi olduğu için Boyner'e götürdüm. Bir ay sonra kopan tarafı yapıp yollamışlar. Bu sefer diğer tarafı koptu. Bu nası...
Boyner'den 27 Ağustos tarihinde Fossil markalı bir çanta aldık. İlk taktığım gün 4 Eylül tarihinde askısı koptuğu için Boyner müşteri hizmetlerine götürdüm. Ürün testine gönderileceğini 21 gün içinde döneceklerini söylediler. Bugün 2 Ekim. 1 ay geçmesine rağmen geri dönüş yok. Aradığımda tadilat yap...
Mayıs ayında Boyner'den 3 adet Fossil marka çanta aldım. 2 sinin sapı aynı yerlerden kopmaya başladı. Bu kadar sürede zaten sayılı kullanmışımdır. Diğerini bir kez kullandım o yüzden sıkıntı yok gibi ama diğerleri aynı yerlerden deforme oldu. Kalitesine güvenerek aldım ancak gerçekten pişman oldum. ...
Yorumlar