to read complaints and reviews, or file yours.Forum İstanbul AVM Engelli Çocuklara Yönelik Ücretsiz Giriş İmkanının Kısıtlanması Mağduriyeti
19 Kasım 2025 tarihinde saat 15.15 civarında Forum İstanbul AVM’de engelli çocuğumla birlikte Joypark ve Funlab oyun alanlarına gittik. Joypark’ta engelli çocuklar için kampanyanın bittiği söylendi ve ücretsiz giriş hakkı tanınmadı. Funlab’da ise böyle bir uygulamanın hiç olmadığını, girişin ücretli olduğunu belirttiler. Çocuğum bu duruma çok üzüldü ve ağladı, bu nedenle ücret ödemek zorunda kaldım. Ödeme yaptığımı gösteren belge elimde mevcut.
Daha önce hafta sonları da geçerli olan engelli çocuklara yönelik ücretsiz veya indirimli giriş uygulamasının artık sadece hafta içiyle sınırlandırılması ve bazı alanlarda tamamen kaldırılması bizi mağdur etti. Engelli çocuklar için bu tür imkanların kampanya olarak değil, sürekli ve hafta sonları da dahil olacak şekilde sunulmasını talep ediyorum. Bu konuda gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.
Sayın Abdurrahman S., Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için teşekkür ederiz. İlgili dönemde Şikayetvar platformu üzerinden aktif bir aboneliğimiz bulunmadığından dolayı tarafınıza bu kanal üzerinden dönüş sağlanamamış olduğunu belirtmek isteriz. Görüşleriniz bizim için değerlidir. Eğer iletmiş olduğunuz konu güncelliğini koruyor veya yeniden değerlendirilmesini istediğiniz bir durum varsa, lütfen bizimle iletişime geçiniz. Konu ilgili ekiplerimiz tarafından detaylı şekilde incelenecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
