Philips 5500 Kahve Makinesinin Sıcaklık Sorunu Ve Çözüm Talebi

Yaklaşık iki ay önce Diyarbakır Forum AVM içindeki Media Markt şubesinden Philips 5500 model kahve makinesi satın aldık. Makinedeki sıcak su ayarını yapıp bardakları da öncesinde sıcak su ile çalkalamamıza rağmen, kahveyi içmek istediğimizde kahvenin sıcaklığı istediğimiz seviyede olmuyor. Ürünü aldığımız günden beri aynı problemi yaşıyoruz.

Kullanım kılavuzunda yazanlara uygun şekilde kullandığımızı düşünüyoruz ancak yine de içecek sıcaklığı tatmin edici seviyeye gelmiyor. Burada bizim bilmediğimiz ekstra bir ayar, farklı bir kullanım yöntemi ya da dikkat etmemiz gereken bir nokta olup olmadığını öğrenmek istiyoruz.

Philips müşteri hizmetlerinin, bu model için içecek sıcaklığını artırmaya yönelik varsa özel ayarları veya tavsiyeleri bize yazılı veya sözlü olarak net bir şekilde iletmesini talep ediyorum. Gerekirse ürünün kullanımının tarafımıza detaylı biçimde açıklanmasını rica ediyorum.