Forum Ankara

17 Aralık 2025 tarihinde Ankara Forum Ankara Kelebek mağazasından Lucenta salon takımı ve yemek odası takımı siparişi verdim. Evrak numaram 1502508956. Teslimat için tarafıma 26 Ocak 2026 tarihi taahhüt edildi ancak üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreç...

Forum Ankara Deichmann mağazasından 28.12.2025 tarihinde satın aldığım ayakkabıyı alırken, kasadaki görevliye özellikle garanti durumunu sorduk. Bize ilk 6 ay içinde değişim, 2 yıl içinde ise bakım-onarım garantisi olduğunu açıkça belirttiler. Bu bilgiye güvenerek ürünü satın aldık. Ayakkabıyı düze...

Forum Ankara sinema salonunda saat 19'da seansım var. Buz gibi salonda filmin başlamasını bekliyoruz; 15 dakikadır başlamadı, gecikti. Aradığımızda da çok kaba bir şekilde, “Bileti iptal edin, o zaman başlatmaya çalışıyoruz, ne yapalım?” dediler. Çok kaba ve ilgisizler.

08.02.2026 tarihinde Forum Ankara AVM’de bulunan Yozgat Bulvarı No:99 adresindeki Gratis mağazasından yaklaşık 615 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada ürünlerimi öderken normal poşet rica ettiğimde, bana mağazada normal poşet bulunmadığı, sadece bez çanta olduğu söylendi ve mecburen 11 TL ödeyerek...

Karaca Forum Ankara şubesinden 2024 Kasım ayı sonunda 12 kişilik yemek takımı satın aldım. Ürün bana kargo ile teslim edildiğinde üç adet büyük yemek tabağının kırık olduğunu gördüm. Kırık tabakları 2025 Ocak ayında mağazaya götürerek teslim ettim ve tarafıma yenilerinin kargolanacağı bilgisi verild...

Bugün saat 14.00 sularında Ankara Forum AVM’de engelli otoparklarının neredeyse tamamının engelli bireyi olmayan kişiler tarafından işgal edildiğine şahit oldum. Özellikle kontrol ettiğimde yaklaşık 30 aracın sadece 8’inde engelli kartı olduğunu gördüm. Bizim de engelli bireyimiz olmasına rağmen, ba...

16 Ocak 2026 tarihinde Forum Ankara AVM’de bulunan Cinema Pink sinema salonuna gittik. Salonun hijyen durumu son derece kötüydü. Koltukların üzerinde lekeler vardı, koltuk altlarında ise önceki seanslardan kalmış mısırlar ve paketler duruyordu. Uzun süredir detaylı temizlik yapılmadığı çok net anlaş...

Ankara ili Ovacık Mahallesi’nde, Forum Ankara AVM içindeki Media Markt mağazasına saat 21.00 civarında iPhone 16e model telefonu satın almak için gittim. Ödemeyi nakit yapmak istediğimde kasada nakit para kabul etmediklerini söylediler ve satış gerçekleştirilmedi. Bu zamana kadar hiçbir büyük mağaz...

Yaklaşık bir haftadır Forum Ankara AVM’de ciddi bir ısınma problemi yaşıyoruz. AVM’nin neredeyse her yeri aşırı derecede soğuk; sadece belirli bir nokta değil, genel olarak tüm alanlar buz gibi olduğu için hem eşim hem de çocuğum olumsuz etkileniyor. Eşim Forum Ankara AVM’de çalışıyor ve her gün bu...

Forum Ankara AVM'de bulunan çikolata şelalesine sipariş vermek için gittik. Z***** isimli personelden öneri istedik. Kendisi, personel olduğumuz için bizi hor görmüş olmalı ki 'Kesin alacak mısınız?' diye umursamaz bir tavırla cevap verdi. Kendisinin egosu bizi rahatsız etti. Kesinlikle müşteri kayb...

Forum Ankara'da sinema izlemeye geldik. Sinemanın parlaklığını kısmışlar, paramız boşa gitti. Bir daha asla buraya gelmeyeceğiz ve çıkışta durumu şikayet ettik. Bu kadar kötü olamaz. Görevliye söyledim, o ise başka bir sinemayı örnek gösterdi. Ben de evde bu kaliteyle izlerdim. Tüketici Hakları'na d...

İnanılmaz derecede sıcak, AVM klimalarını çalıştırmıyor. Aşırı havasız. Bebeğimiz gittiğimiz akşam hasta oldu. Resmi yetkili birimleri burayla acilen ilgilenmeli. Ve gördüğüm kadarıyla kapanan mağazaların yeri doldurulmuyor. Çalışanlara gerçekten çok yazık.

Forum AVM 'ye 1 Eylül 2024 de alışveriş yapmak için geldik Kapıdaki güvenlik içeriye Scooter ile çocuğumun giremeyeceğini söyledi. Scooter ı kapatıp girmek istedim. Gidemezsiniz diyerek benim içeri gidemeyeceğimi Scooter bırakmam gerektiğini söyledi Neden? Suç mu teşkil ediyor? Müşteri memnuniy...

Başlık 27 saattir siparişim hala sipariş alındı durumunda hazırlanmıyor Şikayet metni 04.07.25 Tarihinde saat 14.10 da Gratis in online mağazasından, Forum Ankara AVM teslimat seçeneğiyle bir sipariş verdim. Siparişin ü-zerinden 24 saatten fazla geçti ancak hala sipariş alındı aşamasında görünüyor....

Ankara Forum AVM tuvaletleri çok kötü derecede kirli. Tuvaletlerde peçete yok. Tuvalet koridoru çiş kokuyor. Kimse ilgilenmiyor denebilir. Sıfır hijyen; en hijyenik olması gereken yer burası. Yerleri sildikleri paspasla klozetleri de köpüklüyorlar. İnsan sağlığına açıkça tehdit oluşturuyor.

Şube adı: Ankara Forum KRC 2010 Şube adresi: Forum Ankara AVM, Yozgat Yolu Bulvarı No:99, Mağaza No: G Blok 29/A, Ovacık/Ankara Mağazasının ilgisizliği ve müşteriyi oyalama taktiği ile kandırılmasıyla ilgili şikayetimi bildirmek istiyorum. 1212023000012910 numaralı fatura ile 18.06.2023 tarihinde An...

Ankara Forum AVM'ye 11.05.2025 tarihinde saat 13.35-40 civarında ailemle giriş yapmak istedik, ancak çocuğumun scooter'ının alınmayacağı girişte söylendi. Elektrikli scooter olsa söyleneni anlayabilirdim; bizimle birlikte başka bir aile de geri döndü ve bu durum gerçekten çok rahatsız ediciydi. AVM'...

Forum Ankara AVM'de, Teknosa'da çalışan M***** isimli personel, ödeme yapacağım sırada araya başka bir müşteri alacağını söyledi. Uzun süre beklediğim için öncelikle benim işlemimi yapması gerektiğini belirttim. Bana, diğer kişilerin yardımcı olacağını söyledi. Ancak onlar da işlemde olduğu için ken...

Forfun fest' in Forum AVM'de düzenlediği etkinlikteki güvenlik görevlileri çok nezaketsiz. 4teki masha ve koca ayı gösterisine çocukların çoğu alınmadı. Güvenlik görevlileri çocukların velileri ile restleşti. Alışveriş olsun diye etkinlik düzenliyorsunuz. Biz de alışveriş yapmadan çıktık gittik baş...

Forum Ankara AVM'de çalışan bir personel olmama rağmen, güvenlikte bulunan G**** Hanım'ın üst perdeden konuşarak insanları aşağılayıcı bir üslupla iletişim kurması ve durumu izah edememesi insanları germektedir. Eğer personel girişi bir uygulama ile yapılacaksa ve insanların telefonları bu uygulamay...

27.04.2025 saat 17.10 civarı Ankara Forum AVM HD İskendere geldik fakat bizim için üzücü bir deneyimdi. HD İskender markasına yakışmayacak şekilde davranan garsonlarla karşılaştık. 1 porsiyon patates kızartması siparişimiz çorbamızı içtikten ve iskenderimizi yedikten sonra geldi. Patates kızartmasın...

O kadar saygısız çalışanlarınız var ki, 60 yaşındaki bir bayanı azarlayacak kadar küçülmüş bir mağaza. Kalitenin ve insana saygının bittiği yer. Terbiyenin kalmadığı Forum AVM'deki LCW firması çalışanları biraz daha sessiz olsalar müşteriyi dövecekler. Yazık olmuş bir zamanların LCW'sine.