to read complaints and reviews, or file yours.Forum Ankara Sineması Gecikme Ve Soğuk Salonda Kaba Personel
Forum Ankara sinema salonunda saat 19'da seansım var. Buz gibi salonda filmin başlamasını bekliyoruz; 15 dakikadır başlamadı, gecikti. Aradığımızda da çok kaba bir şekilde, “Bileti iptal edin, o zaman başlatmaya çalışıyoruz, ne yapalım?” dediler. Çok kaba ve ilgisizler.
Değerli Ziyaretçimiz, Yaşadığınız olumsuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. AVM’miz bünyesinde faaliyet gösteren işletmeler kendi ticari faaliyetlerini bağımsız olarak yürütmekte olup fiyatlandırma, ürün değişimi, hizmet kalitesi ve operasyonel süreçler ilgili markanın sorumluluğundadır. Bununla birlikte, ziyaretçilerimizin memnuniyeti bizim için büyük önem taşımaktadır. AVM yönetimi olarak, ziyaretçi memnuniyetini esas alarak tüm işletmelerin hizmet kalitesinin belirlediğimiz standartlar çerçevesinde ilerlemesi için gerekli hassasiyeti göstermekteyiz. Şikâyetinizi ilgili işletmeye ileterek konunun hassasiyetle değerlendirilmesini rica edeceğiz. Sürecin sağlıklı şekilde ilerlemesi adına gerekli takibi yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,
Değerli Ziyaretçimiz, 11.Şubat.2026 tarihinde şikayetiniz ile ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür eder, Forum Ankara'da yeniden görüşmeyi dileriz. Saygılarımızla, Forum Ankara AVM Yönetimi
