to read complaints and reviews, or file yours. 
Fortex Isıtma Soğutma firmasından iki yıl önce İzmir Güzelbahçe Mustafa Kemal Paşa Mahallesi 2291 Sokak No 7 adresindeki evim için doğalgaz tesisatı hizmeti aldım. Sözleşmemizde tesisatın dışarıdan döşeneceği açıkça belirtilmişti. Tüm ödemeyi de iki yıl önce senetle ve toplam 6.000 TL olarak yaptım....
2019 yılında Fortes bayisinden Warmhouse Enerwa model kombi satın aldım. Kombi hiç kullanılmadı ve garanti kapsamında olmasına rağmen, cihazda patlak olduğu ortaya çıktı. Sorunu fark ettiğimde yetkili servise başvurdum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve servis gelmedi. Bu süreçte herhangi b...
14.08.2025 tarihinde Fortes Alarko Seradens model kombimin su hattında bulunan filtre kapağının kırık ve eksik olduğunu fark ettim. Sorun o tarihten bu yana devam ediyor. Filtre kapağı eksik ve kırık olduğu için filtre temizliği yapılamıyor. Konuyla ilgili olarak Muğla/Milas Fortes yetkili servisiy...
Gaziantep Güneş Mahallesi’indeki evimize Eylül ayında Fortes firması tarafından doğalgaz tesisatı çekildi. Aradan 3 ay geçmesine rağmen hala saat takılıp gaz bırakılmadı. Defalarca firmayı aradık, her seferinde “bugün, yarın” denilerek sürekli oyalanıyoruz ve hiçbir somut adım atılmadı. Tesisat içi...
İzmir Bayındır Demircilik Mahallesi 505 Sokak No:12/2 adresindeki evime Fortes firması tarafından anahtar teslimi doğalgaz tesisatı yaptırdım. Vaillant marka kombi kullanıyorum. Doğalgaz sayacını takmaya geldiklerinde, kombi bacasının kısa olması nedeniyle doğal gazım açılamadı. Firma ile iletişime ...
Fortes Mühendislik’ten Kahramanmaraş/Göksun’da doğalgaz tesisatı hizmeti aldım. Yaklaşık 3 ay önce başladıkları işi, boruları döşedikten sonra tamamlamadan bırakıp iflas edip gittiler. Kombi montajı yapılmadı ve mühendis denetimi de gerçekleşmedi. Bu hizmet için toplam 70.000 TL ödeme yaptım. Firm...
"Teşekkürler."
Mayıs ayında Fortes Mühendislik’ten Hisense marka ısı pompası satın aldım ve cihaz Ağustos ayında teknik servis tarafından devreye alındı. Satış sırasında cihazda Wi-Fi bağlantı özelliği olduğu, uzaktan bağlanıp cihazı kontrol edebileceğim özellikle belirtildi. Ancak montaj sonrası teknik servis, ci...
3 ay önce Gemlik Büyükkumla’da Fortis firmasından tesisat hizmeti aldım. Sözleşme yapıp ödemeyi kredi kartıyla 38.000 TL olarak 3 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Ancak gelen saha elemanları işlerini düzgün yapmadı; duvardaki vana yerleri olduğu gibi bırakıldı, iş eksik ve özensiz tamamlandı. Ayrıca...
Bergama’daki Fortes yetkili satıcısından sıfır bir binada kombi ve doğalgaz petek hizmeti aldım. Ancak 2025’in soğuk kış şartlarında yaklaşık bir aydır ne sıcak su kullanabiliyor ne de yemek pişirebiliyorum. Süreç boyunca sürekli proje onayı, bağlantı eksikliği gibi gerekçelerle oyalanıyorum. Son ol...
Fortes Mühendislik’ten Kahramanmaraş’ın Göksun ilçesinde bina ortak kolon ve daire dahil olmak üzere doğal gaz projesi hizmeti almak için sözleşme no 00742 ile başvuruda bulundum ve toplamda 124.000 TL peşin ödeme yaptım. Yaklaşık 10 gündür doğal gaz projemiz Fortes tarafından hazırlanmadı ve bu ned...
Fortes Doğalgaz’dan İzmir Buca’daki dairelerim için komple doğalgaz paketi hizmeti almak üzere başvuruda bulundum ve 15336 numaralı sözleşme ile işlemlerimi başlattım. Yaklaşık 40 gündür işlemim yapılmıyor ve bu süreçte tarafıma haksız şekilde 65.000 TL ekstra ücret talep edildi. Yetkililerle defala...
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 5 yıl önce Fortes firmasına Kahramanmaraş/Göksun ilçesinde üç dairemizin doğalgaz tesisat işini yaptırdık. Ancak firma işi tamamlamadan ortad...
Merhaba, Tekirdağ/Süleymanpaşa Karacakılavuz Mahallesi'ne doğal gaz gelmekte olduğundan biz de evimize kurulmasını düşündük ve size başvurduk. Fakat altyapıdan kaynaklı olarak doğal gaz dönüşümü henüz yapılmamıştır. Çalışanlarınız ise evin kalorifer sistemine zarar vermiş ve sistem kullanılamaz hale...
"Sorun çözülmesinde yardımcı olan tüm ekipmana teşekkür ederim"
Fortes Mühendislik’ten Kahramanmaraş Göksun ilçesindeki dairem için doğalgaz tesisat projesi hizmeti aldım. Kolon tesisatı için 20.000 TL, daire tesisatı için ise 48.000 TL olmak üzere toplamda 68.000 TL’yi peşin olarak ödedim ve karşılıklı imzalanmış sözleşmemiz mevcut. Ancak aradan 18 ay geçmesin...
"Merhaba 40 gün sonra işlemi hallettiniz o da biz müdahale ettik tanıdık bulduk o sayede proje gönderme yapmanız gerekiyor 1 hafta sonra proje gönderim yapıyorsunuz ve bir de 2 defa proje çiziliyor eve çok profesyonel bir ekibiniz var. Her şey için teşekkür ederiz."
Fortes Rize yetkili servisinden satın aldığım kombinin montajı, satın alma işleminden 15 gün sonra gerçekleştirildi. Ancak montajdan sonra 8 gündür elektrik bağlantısı yapılmadığı için kombiyi hiç kullanamadım. Defalarca hem yetkili servisi hem de müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sa...
Fortes Doğalgaz Firması’ndan yaklaşık 3 yıl önce Kahramanmaraş ili Göksun ilçesindeki binamız için tesisat, gaz açma, bakım ve onarım hizmeti aldık. H...
2023 yılında Forteks Mühendislik’ten Kocaeli Darıca’da yeni aldığım daireye Alarko marka kombi ve tesisat montajı hizmeti aldım. Kombi ve tesisat için toplamda 33.000 TL ödeme yaptım. Daire uzun süre boş olduğu için kombiyi yeni kullanmaya başladık ve üst katın hiç ısınmadığını fark ettik. Sorunun, ...
Eylül ayından bu yana Balıkesir Edremit’te Fortes Mühendislik’ten aldığım doğalgaz tesisatı hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Tesisatın montajı sırasında hem hatalı montaj yapıldı hem de iş sürekli gecikti ve belirtilen tarihte teslim edilmedi. Ayrıca tesisatta sızdırma problemi oluştu. Bu süreç...
"Fortes firmanızdan bize sunduğu hizmet için teşekkür ederiz"
Fortes Mühendislik’in Akşehir’deki şubesiyle yaşadığım ciddi organizasyon sorunlarını paylaşmak istiyorum. İş yerime tesisat döşenmesi için yaklaşık 1 ay önce sözleşme numarası 14887 ile başvurdum. Organizasyon ekibinden bir çalışan, iki kez iş yerime geleceğini söyledi. Bunun üzerine tüm raf ve mal...
Yaklaşık üç yıl önce, sözleşme doğrultusunda üç dairemin doğalgaz sistemlerini yaptırdım. Ancak firmanın şu anda Kahramanmaraş ve ilçelerinde bürosu o...
Fortes Mühendislik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Kurulduğu 2006 yılından beri iklimlendirme sektöründe faaliyet gösteren Fortes Mühendislik, müşterilerine sunduğu farklı hizmetlerle memnuniyeti üst seviyelerde tutmayı hedeflemektedir. Fortes Mühendislik şirketler grubunun bir parçası olan Fortes Doğalgaz; doğalgaz taahhüt, mekanik taahhüt, elektrik taahhüt, inşaat ve verimli enerji alanlarında hizmet vermektedir. İstanbul Maltepe'de yer alan kurumsal satış ve operasyon merkezi, 35 adet şubesi, 250 araçlık hizmet filosu, 550 adet personeli ve 250 adet ustasıyla marka, ısıtma ve soğutma sektöründeki yerini korumaya devam etmektedir. Ayrıca Fortes Mühendislik, hizmetini verdiği ürün gruplarını sektörde dünyanın ve Türkiye'nin önde gelenlerinden temin ederek tüketiciye sunmaktadır.
Montaj ve tesisat hizmetleri olarak iki ana hizmet grubu bulunan Fortes Mühendislik İzmir, İstanbul, Kocaeli, Balıkesir, Manisa, Bursa, Konya, Antalya, Kahramanmaraş, Gaziantep, Malatya, Kilis, Giresun ve Trabzon’daki şubelerinde müşterileri ile buluşmaktadır. Ayrıca Fortes Mühendislik, Türkiye'nin 81 iline yayılmış geniş satış ve hizmet ağıyla da iklimlendirme alanına yenilikçi çözümler sunmayı hedeflemektedir. Kombi ve radyatör montajından doğalgaz, kalorifer ve sıhhi tesisata kadar uzanan geniş bir yelpazede hizmet çeşitleri sağlayan marka ev, ofis, mağaza ve depo gibi farklı mekanlar için bu hizmet ve çözümlerini sunmaktadır. Bununla beraber Fortes Mühendislik kombi montajı servisinden faydalanmak isterseniz fortes.com.tr üzerinden montaj için fiyat teklifi isteyebilir, Fortes Mühendislik şubelerinden size en yakın olanını telefonla arayabilir ya da ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca Fortes Mühendislik web sitesi üzerindeki ücretsiz keşif formunu doldurarak doğalgaz tesisatı, kombi, radyatör, daire içi tesisat, ısı pompası, kömürlü kazan, kazan kaskad, güneş enerjisi ya da sıhhi tesisat ile ilgili demo talebinde bulunabilir, yetkililerin yerinde ve ücretsiz keşif yapmasını sağlayabilirsiniz.
Fortes Mühendislik hizmetleri hakkında merak ettiklerinizi ya da marka hakkında aklınıza takılan soruları sormak için Fortes Mühendislik iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Fortes Mühendislik, İstanbul Maltepe'deki genel müdürlük binası, 444 8 118 numaralı telefon hattı, [email protected] e-posta adresi ya da fortes.com.tr web sitesindeki iletişim formuyla müşterilerinin sorularını yanıtlamaktadır. Ayrıca Fortes Mühendislik'in sunduğu hizmetlerin yanında bireysel ısıtma, merkezi ısıtma, ısı pompası, soğutma sistemleri, güneş enerjisi, radyant ısıtma, fotovoltaik sistemler gibi çözümlerle alakalı sorunlarınızı da bu kanallar aracılığıyla markaya iletmeniz mümkün. Ayrıca Fortes Mühendislik’ten aldığınız kombi ya da radyatör montajı, doğalgaz, kalorifer ya da sıhhi tesisat hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi aktarmak isterseniz, Fortes Mühendislik şikayet sayfamız üzerinden paylaşabilirsiniz.
