to read complaints and reviews, or file yours.Peşin Ödenen Ücretin Karşılığı Alınamayan Yarım Doğalgaz Tesisatı Ve Sürekli Erteleme
Manisa Soma’da yeni yaptırdığımız ev içi doğalgaz tesisatımızı Akhisar’daki Fortes Mühendislik’e yaptırdık, ancak tesisat evin içinde yarım bırakıldı. Özellikle üstten geçmesi gereken doğalgaz boruları hâlâ yapılmadığı için süreç tamamlanmadı.
Tüm ücreti aylar öncesinden peşin olarak ödedim, buna rağmen “aksadan onay bekliyoruz” denilerek sürekli oyalanıyorum. Aksa’yı aradığımda ise proje onayının kendilerine iletilmediğini söylüyorlar. Firma ile ne zaman arasam “bugün – yarın halledeceğiz” denip erteleniyorum fakat somut bir adım atılmıyor.
Kış yaklaşıyor ve evde küçük bir çocuğumuz var, buna rağmen ev içi doğalgaz tesisatımızın yarım kalması nedeniyle mağdur durumdayız. Yarım bırakılan ev içi doğalgaz tesisatımın bir an önce tamamlanmasını ve mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Müşterimizin talebi değerlendirilmeye alınmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlandırılarak, Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından bilgilendirme sağlanacaktır. Süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. FORTES MÜHENDİSLİK MÜŞTERİ HİZMETLERİ
Fortes Mühendislik ile ev içi doğalgaz tesisatım yarım kaldı, ödemeyi peşin yaptım ama onay bekleniyor, firma sürekli erteleme söylüyor ve henüz bir iletişim kurulmadı. Kış ve küçük çocuğumuz olduğu için mağdur durumdayız ve sorunum hâlâ çözülmedi.
