to read complaints and reviews, or file yours.Fortes Mühendislik’in Gaz Açma Başvurusunu Yapmaması Sebebiyle 25 Günlük Mağduriyet
Manisa ili Soma ilçesi Cumhuriyet Mahallesi Murat Sokak’ta bulunan Onbaşıoğlu Sitesi a blokta yer alan, 19 daireli apartmanımızın doğal gaz ana kolon hattı yapım işini Fortes Mühendislik firmasına verdik. Firma 25 Ağustos’ta ana kolon hattı yapımını tamamlayıp teslim etmesine rağmen, Aksa Soma’ya ana kolon hattına gaz açılması için gerekli başvuruyu yapmıyor. Ana kolona gaz açılmadığı için ben de daireme bireysel gaz açma başvurusu yapamıyorum ve 25 gündür mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte Fortes Mühendislik’in genel merkezini 4 kez telefonla aradım, Akhisar’daki iki ayrı mühendisi A** ve S***** Beylerle birer kez görüştüm, satış temsilcileri K**** Bey ile de defalarca telefonla konuşup çözüm bulmaya çalıştım ancak somut bir adım atılmadı ve problem hâlâ devam ediyor.
Fortes Mühendislik’in, Manisa ili Soma ilçesi Cumhuriyet Mahallesi Murat Sokak Onbaşıoğlu Sitesi a blokta yapmış olduğu doğal gaz ana kolon hattı için Aksa’ya bir an önce resmi başvurusunu yapmasını ve ana kolona gaz açımının gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Uzayan bu süreç nedeniyle yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
Müşterimizin talebi değerlendirilmeye alınmıştır.En kısa sürede bu süreç sonuçlandırılarak, Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından telefon ile bilgilendirme sağlanacaktır. Süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. FORTES MÜHENDİSLİK MÜŞTERİ HİZMETLERİ
