Ayak Boyayan Sandalet İçin Hızlı Ürün Değişimi Talebi




Fors AVM İzmir Bayraklı şubesinden 6’sında bir çift sandalet satın aldım. Ürünü açık havada, normal kullanımda giymeme rağmen ayağımda hiçbir terleme olmamasına karşın ayaklarımı boyadı ve ciddi bir rahatsızlık yaşadım.
Bunun üzerine 9’unda sandaletleri mağazaya geri götürdüm. Ürünü teslim alıp incelemeye göndereceklerini, sürecin yaklaşık 20 gün süreceğini söylediler. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
İnceleme sürecinin uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve müşteri memnuniyeti gözetilerek sorunumun çözülmesini rica ederim.











