Forma Siparişi İçin Ödeme Yapıldı, 10 Gün Geçmesine Rağmen Ürün Gönderilmedi Ve İade Talep Ediliyor

16.06.2026 tarihinde Instagram’daki forma_marketi adlı sayfadan çocuğumun doğum günü için iki adet forma siparişi verdim ve toplam 1040 TL ödemeyi IBAN üzerinden havale yoluyla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de herhangi bir kargo bilgisi tarafıma iletildi.

Siparişten sonra iletişimi WhatsApp üzerinden sürdürdük. Her sorduğumda “göndereceğiz” şeklinde oyalayıcı cevaplar verildi, net bir teslimat tarihi ya da kargo takibi paylaşılmadı ve süreç bu şekilde uzatıldı. Ödemeyi yaptığımı gösteren dekontu ve WhatsApp konuşmalarımızın ekran görüntülerini de ekleyerek bu mağduriyetimi belgelemek istiyorum.

Ürünlerimin acilen tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa da ödediğim 1040 TL tutarın eksiksiz ve vakit kaybetmeden iade edilmesini talep ediyor, aksi halde hukuki süreçlere başvurmayı düşündüğümü de ayrıca belirtmek istiyorum.