to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ağustos’ta Instagram’daki @formacim.co hesabından forma siparişi verdim. Ürünün ücretini satıcının verdiği IBAN’a WhatsApp üzerinden 400 TL olarak gönderdim. Siparişim kargoya verildiğinde, kargo görevlisi sistemde ödemenin görünmediğini söyledi ve ürünü teslim almak için bir kez daha 450 TL ödemek zorunda kaldım. Böylece aynı ürün için iki kere ödeme yapmış oldum.
Yaşadığım bu durum üzerine satıcıyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım. WhatsApp üzerinden mesaj attım, aradım fakat mesajlarıma yanıt alamadım ve telefonlarım açılmadı. Son olarak dün tekrar iletişime geçtiğimde, IBAN’ımı istediler ve gönderdim. Ancak mesajım sadece görüldü, herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ödeme iadesi de gerçekleşmedi.
Ürünü teslim aldım fakat fazladan ödediğim 400 TL’nin iadesini talep ettim, buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Satıcının bu ilgisiz ve sorumsuz yaklaşımından dolayı mağduriyetimin giderilmesini, fazladan ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Dekontlarım elimde mevcuttur.
25 Temmuz 2024 tarihinde Instagram’daki @locamodam adlı giyim sayfasından iki elbise siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra toplam 4000 TL’yi IBAN üzerinden kendilerine gönderdim. Siparişten sonra elbiselerin videosunu görmek istediğimi belirttim ve neredeyse her gün hem Instagram’dan hem Wha...
Instagram üzerinden “bymahruzenn” adlı hesaptan pazartesi günü bir sweatshirt siparişi verdim ve toplam 400 TL ödemeyi IBAN üzerinden yaptım. Sipariş verirken adresimi paylaştım, ancak ödemenin ardından satıcıyla iletişimim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Siparişime dair herhangi ...
Forma_marketi adlı Instagram sitesi üzerinden 610 TL olarak satın almış olduğum ürünler yanlış sipariş olarak geldi. Firma ile görüştüm ve değişim yapacaklarını ilettiler. Bunun üzerine 09.08.2024 tarihinde ürünleri kargo ile geri yolladım. 20.08.2024 tarihinde ürünlerin gelmediğini WhatsApp ve Inst...
17 Ağustos tarihinde Biforma isimli Instagram hesabından 961646524 numaralı siparişimle forma satın aldım ve 1.249,70 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişten sonra ürünüm gönderilmedi. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde ise sürekli kargo gönderilecek diyerek aynı cümlel...
Instagram @forma_marketi adlı sayfadan 2 forma istedim. IBAN'la havale yaparsam kargo ücreti alınmayacağını söyledi. Ben de öyle yaptım ancak kargoya verdiğini söylemesine rağmen ne kargo mesajı aldım (kargoya benim numaram verildi) ne de başka bir şey. Satıcıya defalarca kez kargonun durumunu sordu...
Yorumlar