Forma Forum Beden Küçük ve Dikişi Hatalı Ürünlerde Geri Dönüşsüz İletişimsizlik


Forma Forum’dan sipariş verdiğim iki parça ürün 30.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak her ikisinin de bedeni küçük geldi, ayrıca gönderilen şortun dikişi eğri ve hatalıydı. Ürünleri teslim aldığımız günden bu yana firmaya ulaşmaya çalışıyoruz fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadık.
İletişim sağlamak için Instagram üzerinden yazdık, WhatsApp hattından mesaj gönderdik ve e‑posta ile de durumu bildirdik ancak bunların hiçbiriyle tarafıma dönüş yapılmadı. İlgisizlikleri nedeniyle değişim ve iade süreci olarak belirtilen 14 günlük süre de bu esnada doldu ve bu durum tamamen firmanın geri dönüş yapmamasından kaynaklandı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, sürenin firma kaynaklı olarak aşılmış olmasını dikkate alarak, ilgili ürünlerin iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.







