to read complaints and reviews, or file yours. 
Fashion Week adlı Instagram sayfasından 1.994,80 TL tutarında bir takım elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeninin küçük olduğunu gördüm ve sayfalarında büyük beden kalmadığı için ürünü iade etmek istedim. İlk etapta sadece değişim yapabileceklerini söylediler ancak ben özellikle iade istediğimi belirttim. Zaten iletişim kurmak başlı başına çok zor, internet sayfalarında da iade ile ilgili net bir bölüm bulunmadığı için süreç son derece sıkıntılı ilerledi.
Ürünü hiç geciktirmeden 13.11.2025 tarihinde DHL kargo ile, elimde takip numarası olacak şekilde kendilerine gönderdim ve kargoya göre ürün 14.11.2025 tarihinde teslim edildi. Bana 14 günlük yasal süreyi beklemem gerektiği söylendi, ben de buna rağmen sabırla bekledim. Bu süreçte WhatsApp üzerinden defalarca yazdım ancak sürekli “muhasebe birimimiz ilgilenecek” gibi oyalayıcı cevaplar aldım, somut hiçbir işlem yapılmadı.
Bugün itibarıyla üzerinden 1 ay geçmiş olmasına rağmen hala iadem yapılmadı. Ürün bedelim olan 1.994,80 TL’nin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İadem gerçekleştirildiği takdirde şikayetimi çözüldü olarak işaretleyip yayından kaldıracağım, aksi halde süreci yasal yollardan takip edeceğimi belirtmek istiyorum.
Fashionweek Butik’ten 01.08 tarihinde toplam 6.900 TL tutarında birkaç elbise sipariş ettim. Ürünleri teslim aldıktan sonra 03.08 tarihinde iade sürecini başlattım. Firma, üç gün içinde iade etmem gerektiğini belirtti ve anlaşmalı oldukları DHL MNG Kargo firmasıyla ürünleri gönderdim. Kargo sürecin...
6 Eylül’de Fashion Week Butik’ten 2 elbise ve 1 takım siparişi verdim. Elbiseler 10 Eylül’de teslim edildi, ancak takım ürünüm stokta olmadığı gerekçesiyle gönderilmedi. Sipariş numaram: 09092025124*****. Ürün yerine kupon teklif edildi fakat kabul etmedim, iade talebinde bulundum ve iademin yapılac...
Fashion Week Butik’ten Instagram üzerinden 2 elbise ve 1 kazak sipariş ettim (Sipariş No: 17102025233712-zem). Toplam 2799,70 TL ödeme yaptım. Dün akşam elime ulaşan ürünler, siparişteki görsellerle kesinlikle farklıydı. Renk ve model olarak ciddi farklar vardı. Durumu hemen WhatsApp üzerinden işlet...
05/08/2025 tarihinde Fashion Week Butik’in kendi internet sitesinden kredi kartımla 1394,80 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra bedeninin küçük gelmesi nedeniyle 11/08/2025 tarihinde DHL Kargo (takip no: 3488385222950) ile iade ettim. Sipariş numaram: ARS202500001243...
Fashion week butik’in kendi internet sitesi üzerinden 0611202** numaralı siparişim için iade talebinde bulundum. İademin kabul edileceği ve ücretin tarafıma ödeneceği söylendi ancak 12.11.2025 tarihinden bu yana 2.949,89 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi yapılmadı. Bu süreçte WhatsApp üzer...
Yorumlar