Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ForInvest Logo

ForInvest

ForInvest Logo
ForInvest

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde ForInvest için açılan şikayetlerin ayırt edici yanını, markanın 55/100 memnuniyet oranı oluşturuyor; şikayetlerin %90'ına ortalama 11 saatte dönüş yapılıyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%80) izleniyor; buna arızanın giderilmesi (%20) eşlik ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla platform üzerindeki işlem hatalarını ve para transferi süreçlerindeki aksaklıkları bildiriyor.

%90
Yanıt Oranı (18/20)
55/100
Çözüm Başarısı
6Çözülen Şikayet
11saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Telafi sağlandı%80
  • Tamir edildi-arıza giderildi%20

Müşteri Teşekkürleri

  • Koray

    Para gönderildi teşekkürler

  • Zafer

    İlgilenen arkadaşlara çok teşekkür ederim param günün akşamında hesabıma geçti.

  • Burak

    Şikayetimiz çözüldü. Teşekkürler


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Platform ve Uygulama İşlem Hataları

  • Platform işlem hatası: 10 şikayette gümüş satış emirlerinin 'bekliyor' durumunda kaldığı veya sözleşme sayfalarının yüklenmediği belirtiliyor.

Para Transferi ve Bakiye Sorunları

  • Yatırılan paranın hesaba geçmemesi: 5 şikayette 35.000-60.000 TL arası tutarların veya gümüş bozum ödemelerinin hesaba yansımadığı bildiriliyor.
  • Çekim taleplerinin gerçekleşmemesi: 4 şikayette bakiyelerin 3 gün boyunca çekilemediği veya 'İşlem Gerçekleştirilemedi' hatası alındığı aktarılıyor.

Müşteri Destek ve İletişim Eksiklikleri

  • Müşteri hizmetlerine ulaşamama: 4 şikayette telefonla ulaşım sağlanamadığı ve destek taleplerinin yanıtsız kaldığı ifade ediliyor.
  • Taleplerin yanıtsız bırakılması: 4 şikayette e-postalara ve destek kayıtlarına geri dönüş yapılmadığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 2 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

95 şikayet
Sonuçlarda ara...

Hesap Doğrulama Engeli Gümüş Satışını Durduruyor Ve Destek Yok

140

Forinvest üzerinden 8 Haziran 2024 tarihinde yaklaşık 32 bin tl tutarında fiziki gümüş alımı yaptım. Ancak o tarihten bu...

Forinvest Android’de Cüzdan Girişi Çalışmıyor

394

Forinvest Android uygulamasında cüzdan hesabıma giriş yapamıyorum. Sözleşmeleri onaylamam gerekiyor; ancak ekrana tıklad...

Çözüldü

60.000 TL Fast Transfer'in Forinvest Cüzdanına Yansımaması

481

"İlgilenen arkadaşlara çok teşekkür ederim param günün akşamında hesabıma geçti."

01 Şubat 2026 tarihinde saat yaklaşık 11.05’te VakıfBank hesabımdan Forinve...

Çözüldü

Forinvest Cüzdanına Bakiye Yükleme Sorunu

409

15 Ocak günü Forinvest cüzdan hesabıma para göndermeye çalıştığımda işlemim...

Forinvest Uzun Zaman Geçmesine Rağmen Ödeme Hâlâ Hesabıma Geçmedi

447

Forinvest mobil uygulaması üzerinden 10 gram gümüş bozdum ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen yaklaşık 850 TL tutar...

Forinvest'te Sözleşme Onay Sayfası Açılmıyor, Hesaba Erişilemiyor

443

Forinvest’te açtığım yatırım hesabıma erişebilmem için bazı sözleşmeleri onaylamam gerekiyor ancak yaklaşık bir haftadır...

Çözüldü

Forinvest Uygulamasında Gümüş Satışı İşlemi Gecikiyor Ve Açıklama Talep Ediliyor

26 Aralık 2025 17:53482

"Sorun çözüldü"

Gümüş Satışından Sonra Beklenen Para Hâlâ Hesabımda Yok

19 Aralık 2025 13:43649

Forinvest üzerinden fiziki gümüş hesabımdan 19 Aralık Cuma günü saat 10:35 civarında gümüş satım işlemi gerçekleştirdim....

Çözüldü

Forinvest’te Gümüş Bozumunda Yaşanan Gecikme Mağduriyetine Sebep Oldu

15 Aralık 2025 18:35752

"Para gönderildi teşekkürler"

Forinvest üzerinden bugün sabah 100 gram gümüş bozdurdum ancak işlem hâlâ b...

Öne ÇıkanKonular

Forinvest Hesabımdaki Param Kilitlendi, İşlem Yapamıyorum

10 Aralık 2025 13:03724

Forinvest uygulamasında iki gündür çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Yatırım hesabımdaki altını satmak ve paramı çekmek ist...

Forinvest'te Gümüş Satışı Gerçekleşmiyor, Paramı Alamıyorum

8 Aralık 2025 14:44640

Forinvest uygulamasında alım satım işlemleri müşteri hizmetlerinin söylediğine göre denetimden geçtikleri için durmuş. B...

Forinvest Uygulamasında Gümüş Satış İşlemimin Uzun Süre Beklemesi Ve Destek Yanıtsızlığı

8 Aralık 2025 10:36810

"3. Günde artık ücret hesabıma geçmiş bulunmakta teşekkür ederim ancak gün içerisinde gelecek deyip iki gün arka arkaya gelmemesi olumsuz bir olaydı umarım kullandığınız altyapı bir an önce düzelir"

Geciken Satış Emri Ve Cevapsız Destek Nedeniyle Mağduriyet

5 Aralık 2025 13:53816

Forinvest’te bulunan yatırım hesabım üzerinden 28 Kasım saat 19:12’de gümüş satım emri verdim. Ancak bu satış emrim heme...

Forinvest Hesabıma Yapılan Transfer Bakiyeme Yansımadı

4 Aralık 2025 11:00612

"Şikayetimiz çözüldü. Teşekkürler"

03.12.2025 tarihinde saat 18:19'da kendi banka hesabımdan Forinvest uygulamasındaki hesabıma 35.000 TL tutarında para tr...

Üyelik İptali Ve Kesinti Durdurulamıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

30 Kasım 2025 13:17832

Forinvest mobil uygulamasına yaklaşık 1 yıl önce b*************@gmail.com adresime ve kendi adıma kayıt olarak üye oldum...

Forinvest Mobil Uygulamasında Gümüş Satış Emrinin İşleme Alınmaması Ve Mağduriyet

29 Kasım 2025 13:33803

Forinvest mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 14 saat önce, 110 gram gümüş için yaklaşık 8.145 TL tutarında gümüş satım ...

Yatırım İşlemi Gerçekleşmedi Para İadesi Yapılmadı

26 Kasım 2025 20:43795

26 Kasım günü saat 17.31’de Forinvest üzerinden gümüş alımı yapmak için Enpara hesabımdan 145 TL tutarında yatırım yaptı...

Forinvest Bakiyemi Banka Hesabıma Çekemiyorum, Destek Alamıyorum

26 Kasım 2025 10:50889

Forinvest uygulamasında bulunan 7.800 TL tutarındaki tl bakiyemi banka hesabıma çekmek istedim ancak işlem sırasında sad...

Bilgim Dışında Fazla Ücret Çekildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

1 Kasım 2025 11:551.075

Forlnvest mobil uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. 30 Ekim 2025 tarihinde saat 12.25’te banka kar...

Çözüldü
30 Ekim 2025 23:23

"Teşekkürler"

Menşure şikayetini yayından kaldırdı

Forinvest Mobil Uygulamasında Gümüş İşlemlerinde Makas Aralığı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

30 Ekim 2025 13:333.547

Forinvest mobil uygulamasında yatırım yaparken özellikle gümüş işlemlerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Fiyatlar yükselir...

Çözüldü
28 Ekim 2025 22:5423

"Teşekkür ederim"

Yasin şikayetini yayından kaldırdı

İletişim