Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Forinvest'te Sözleşme Onay Sayfası Açılmıyor, Hesaba Erişilemiyor

419

Forinvest’te açtığım yatırım hesabıma erişebilmem için bazı sözleşmeleri onaylamam gerekiyor ancak yaklaşık bir haftadır sözleşme onay sayfası hiç yüklenmiyor. Sayfa açılmadığı için sözleşmeleri onaylayamıyor ve hesabımı kullanamıyorum.

Bu sorunla ilgili e‑posta yoluyla Forinvest’e ulaştım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de yatırım işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.

Sorunun acilen teknik olarak incelenerek sözleşme onay sayfasının çalışır hale getirilmesini ve yatırım hesabıma erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. İlgilenecek yetkililer için bilgilerimi aşağıya ekliyorum:

Ad Soyad: Salih Ç****
Telefon: 0553*****14

Yaşadığım bu erişim sorununun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

12 Ocak 16:01 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili olarak yaptığımız detaylı kontrollerin ardından teknik destek ekibimizin tarafınıza ulaştığını ve yapılan yönlendirme ile durumun düzeldiği bilgisine ulaştık. Her türlü soru ve talebiniz için bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla ForInvest Destek Ekibi

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Forinvest’te Gümüş Bozumunda Yaşanan Gecikme Mağduriyetine Sebep Oldu

730

"Para gönderildi teşekkürler"

Forinvest Hesabıma Yapılan Transfer Bakiyeme Yansımadı

604

"Şikayetimiz çözüldü. Teşekkürler"

Forinvest Mobil Uygulamasında Gümüş Satış Emrinin İşleme Alınmaması Ve Mağduriyet

793

Forinvest mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 14 saat önce, 110 gram gümüş için yaklaşık 8.145 TL tutarında gümüş satım ...