Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Forinvest'te Sözleşme Onay Sayfası Açılmıyor, Hesaba Erişilemiyor

11 Ocak 14:50409

Forinvest’te açtığım yatırım hesabıma erişebilmem için bazı sözleşmeleri onaylamam gerekiyor ancak yaklaşık bir haftadır sözleşme onay sayfası hiç yüklenmiyor. Sayfa açılmadığı için sözleşmeleri onaylayamıyor ve hesabımı kullanamıyorum.

Bu sorunla ilgili e‑posta yoluyla Forinvest’e ulaştım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de yatırım işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.

Sorunun acilen teknik olarak incelenerek sözleşme onay sayfasının çalışır hale getirilmesini ve yatırım hesabıma erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. İlgilenecek yetkililer için bilgilerimi aşağıya ekliyorum:

Ad Soyad: Salih Ç****
Telefon: 0553*****14

Yaşadığım bu erişim sorununun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

12 Ocak 16:01 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili olarak yaptığımız detaylı kontrollerin ardından teknik destek ekibimizin tarafınıza ulaştığını ve yapılan yönlendirme ile durumun düzeldiği bilgisine ulaştık. Her türlü soru ve talebiniz için bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla ForInvest Destek Ekibi

Benzer Şikayetler

1

Aktardığım Yüklü Tutar Saatlerdir Hesabıma Geçmedi Endişeliyim

22 Temmuz 2025 11:162.740

Forinvest cüzdanıma (hesabıma) 1.000.000 TL aktardım saatler oldu. Para hesabıma yansımadı. Müşteri hizmetlerini arıyoru...