Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Forinvest Android’de Cüzdan Girişi Çalışmıyor

8 Şubat 02:54338

Forinvest Android uygulamasında cüzdan hesabıma giriş yapamıyorum. Sözleşmeleri onaylamam gerekiyor; ancak ekrana tıkladığım halde hiçbir tepki vermiyor. Uygulamam daha önce silinmişti, bugün tekrar yükledim fakat bu sefer de cüzdan bölümüne kesinlikle giriş yapamıyorum.

Bu durum yüzünden işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve artık psikolojim gerçekten bozuldu, çok yoruldum. Müşteri hizmetleriyle sadece hafta içi görüşme sağlanabildiği için şu an destek de alamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.

Forinvest’e ve bu sistemi düzelteceklerine inanıyorum; güvendiğim için sorunumun en kısa sürede incelenip cüzdan hesabıma yeniden sorunsuz şekilde erişimimin sağlanmasını rica ediyorum.

9 Şubat 09:23 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; İlettiğiniz talep tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, talebiniz ilgili birimimize yönlendirilmiştir. Sürecin ilerleyişi hakkında sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür ederiz. Her türlü soru ve talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, ForInvest Destek Ekibi

9 Şubat 17:55

Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili yaptığımız detaylı kontroller ve sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmeler sonucunda, söz konusu duruma ilişkin ekiplerimiz tarafından çalışmalar sürdürülmektedir. İlgili durum en kısa süre içerisinde çözümlenmiş olacaktır. Süreçle ilgili sizleri tekrar bilgilendireceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, her türlü soru ve talebiniz için bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla ForInvest Destek Ekibi

Merve
16 Şubat 10:57

Sorunum hala çözümlenemedi bu daha ne kadar sürecek acaba

3 Mart 15:56

Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili yaptığımız detaylı kontroller ve sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmeler sonucunda, ilgili sorunun giderildiği bilgisi iletmiş olup, işlemleri gerçekleştirebildiğinizin bilgisi tarafınızdan teyit edilmiştir. Yaşanan durum nedeniyle üzgün olduğumuzu tekrar belirtir, göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür ederiz. Her türlü soru ve talebiniz için bizimle iletişime geçebileceğinizi tekrar hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla ForInvest Destek Ekibi

Benzer Şikayetler

Forinvest Hesabımdaki Param Kilitlendi, İşlem Yapamıyorum

10 Aralık 2025 13:03667

Forinvest uygulamasında iki gündür çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Yatırım hesabımdaki altını satmak ve paramı çekmek ist...

Forinvest'te Sözleşme Onay Sayfası Açılmıyor, Hesaba Erişilemiyor

11 Ocak 14:50409

Forinvest’te açtığım yatırım hesabıma erişebilmem için bazı sözleşmeleri onaylamam gerekiyor ancak yaklaşık bir haftadır...