Forerwear Yanlış Beden Gönderimi ve Kesilen Kargo Ücretinin İadesi Talebi



Forerwear markasından 19 Mayıs 2026 tarihinde üç adet kombin siparişi verdim. 22 Mayıs 2026’da kargom teslim edildi ancak üçlü siparişimdeki iki pantolonun bedeni yanlış gönderildi. Bunun üzerine 25 Mayıs’ta yanlış gelen ürünleri iade olarak kargoya verdim.
Dün iademe ilişkin ücret hesabıma yatırıldı fakat firmaya ait hata nedeniyle yaptığım bu iade işleminde benden kargo ücreti kesildiğini gördüm. Hem yanlış beden gönderilmesi hem de üstüne kargo ücretinin bana yansıtılması mağduriyet yaşamama neden oldu.
5342 numaralı siparişime ait iade işleminde kesilen kargo ücretimin, hata firmaya ait olduğu için, eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Hem bana yanlış beden göndereceksiniz hem de benden kargo parası alacaksınız öyle mi?









