to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Araçta Volan Dişlisi Ve CarPlay Sorunları: Müşteri Memnuniyetsizliği
2024 model Yeni Ford Tourne Courier model aracımızı 2024 yılı Mayıs ayında aldık ve araç 12.900 km'de volan dişlisi dağıldı. 43.000 TL gibi bir ücret çıkartıyorlar ve bunun kullanıcı hatasından kaynaklandığını söylüyorlar. Kullanıcı hatasının ne olduğunu sorduğumuzda ise 'aracı kullanmanız' diyorlar. Kimse yardımcı olmuyor. Daha önceden de arka stoplar su almıştı, stopta delik olduğu için CarPlay arızası da çok çıktı. Aldığıma pişman ettiler. Ne ilgilenen var ne de yardımcı olan, kullanıcı hatası deyip bırakıyorlar.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Çağrı merkezimiz üzerinden yaptığınız başvurunuz bulunmaktadır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
