Ford Ranger Düzeltilemeyen Motor Arıza Işığı

Merhabalar,
Ford Ranger aracımla ilgili şikayetim hakkında bilgilendirme yapacağım. Aracımı Ford Arkas'tan yaklaşık bir buçuk sene önce sıfır araç olarak aldım. İlk aldığımdan itibaren farklı aralıklarla çokça defa arıza ışığı yandı. Her defasında servise götürerek tamirini istedim. Aracı makineye bağladıklarında abartısız her defasında enjeksiyon temizliği gerektiği bilgisi verildi. Enjeksiyon temizlendikten sonra aracı teslim aldım ve takip eden birkaç ay içerisinde tekrar motor arıza ışığı yanmaya devam etti. Motor arıza ışığı yandığında kontrol için dahi 1,2 hafta sonrasına randevu verdiler. Bu arada tabi ki biz mağdur olduk. Son 2 ay içerisinde 3. Defa arıza ışığı yandı. Bundan bir öncekinde komple egzoz sistemini değiştirmeleri gerektiğini ve garanti sürecini başlattıklarını ifade etmelerine rağmen garanti merkezinden gelen yanıt yine "enjeksiyon temizliği yapın yollayın" oldu. Hatta ve hatta bugün temizlik yaptık dedikten sonra arabayı çalıştırdım 200 metre gitmeden tekrardan ışık yandı. Ben aracımda fabrika çıkışı sorun olmasından dolayı değişimini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım zaman kayıpları ve maddi kayıplarım için de bir özür rica ediyorum kurumsal Ford firmasından. 28 Ağustos'ta komple egzoz değişim garanti sürecini başlattılar. 7 Eylül'de aracımın vizesi olduğunu söyledim ve bana 2,3 gün içinde parçaların gelip değişimin yapılacağını ilettiler. Bugün 7 Eylül ve beni yanan Motor arıza ışığıyla birlikte servisten yolcu ettiler yine. Trafikte vizesiz yiyeceğim cezaların da tazminini rica ediyorum. Kurumsal firma olduğunuzu iddia ediyorsunuz değil mi sevgili Ford ailesi. Evet bu kadar kurumsalsınız. Bir buçuk senedir bir motor arıza ışığının gerçek nedenini tespit edemediniz ve hala da edemiyorsunuz. Parça değiştirmemekte ısrar ediyor ve müşterinizi mağdur bırakıyorsunuz. Bugün ayrıca servis işimi halledemiyor diyerek 444 genel merkezi aradım. Fakat aradan geçen bunca süreye rağmen ne arayan ne soran olmadı. Ve olacağını da düşünmüyorum. Kısacası uğradığım maddi manevi zararın karşılanmasını talep ediyorum. Kendi firmam var ve müşteri ziyaretleri yapıyorum. Aracın durmadan servise gidip gelmesi, serviste uzun süreler beklemesi ve durmadan arıza ışığıyla dolaşıyor olmamdan dolayı bir çok maddi zarara uğradım. Üstüne çektiğim manevi eziyet te cabası. Bir çok marka kullandım ama bu kadar geniş davranan bir markayla ilk defa karşılaştım. Daha önce hiçbir aracımla ilgili bu platformda bir şikayette bulunmadım. Bunu Ford başardı. Tebrikler Ford!