to read complaints and reviews, or file yours. 
2012 model 1.6 benzinli Ford Grand C-Max aracım 155000 km'de. Haziran ayında almış olduğum aracımın ekspertiz muayenesinde motor performansı yüzde 90 çıkmıştır. Fakat aracı aldığımdan beri 5000 km sadece şehir içinde kullandım. Ona rağmen hiçbir arıza kaydı vermeden, sadece titreme yaptığı için aracı servise götürdüm ve aracın pistonu erimiş olduğu ortaya çıktı. Ustanın bana söylediği ise bu motorlarda kronik olduğu ve sürekli bu şekilde arızalar ile karşılaştığıydı. Madem arızalı üretilmiş motor, neden ekspertiz raporu bunu göstermiyor ve motora yüzde 90 iyi raporu veriyor? Sonuçta bu erime 1 günde olmadı, zamanla oluşan bir sıkıntı ise neden raporda belirtilmedi? İnsanlar araba almak için her şeyini ortaya koyarken, neden güvenip gidilen yerler doğru bilgi vermiyor? Arızayı tamir etmek için 300,000 TL para isteniyor. Nasıl karşılanacak, bunu yaptıracağız? Bu nasıl bir sorumsuzluk? Ford bu konuda bize yardımcı olunmasını istiyorum. Milyarlar verip aldığımız araba 6 ayda böyle olacaksa, çöpe atacaksak kime güveneceğiz? Lütfen mağduriyetimiz konusunda bize yardımcı olun, mağduriyetimiz karşılansın.
Ekspertiz raporu
Değerli Müşterimiz, Araçlarla ilgili taleplerinizi değerlendirebilmemiz ve Ford Otosan tarafından bir aksiyon alınabilmesi için yetkili servis kontrolleri gerekmektedir. Bundan dolayı aracınızın yetkili servisimize girişi yapıldıktan sonra bizlere ulaşarak talebinizi iletebilirsiniz. Markamiza göstermis oldugunuz ilgiye tesekkür eder, saglikli günler dileriz. Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
Sorunun çözülmesi için illaki Ford yetkili bayisi mi olması lazım burasıda sonuçta Ford servisi lütfen konum bilgisi vermek yerine sorunu çözülme ulaştırın mağduriyetimizi giderin
1 ay önce 2011 model C-Max Titanium aldım, 225 binde ve araç temiz görünüyordu. Ekspertizde sıkıntı çıkmadı. Dün 5. viteste 180 km hız yaptım, beyaz duman attı ve istop etti. Daha sonra çalışmadı ve tamirciye çekici ile getirdim. Motor kol çıkarmış, ben anlamadım. Bu Ford'un motoru bu kadar zayıf mı...
2019 Aralık'ta sıfır olarak satın aldığımız ve şu anda 60 bin kilometre olan Ford EcoSport marka aracımızın motor pistonu kırıldı. Üzücü olan, garanti süresinin bitmesinin üzerinden sadece altı ay geçmiş olması. Bir aracın 60 bin kilometrede motor arızası yaşaması benim için oldukça üzücü bir durum....
Ford Transit 350M aracım 3000 km'ye kadar 4 kez motor ikaz ışığı yaktı. Her seferinde motordan parça değişimi yapılmasına rağmen hata tekrarlandı. Aracı kullanmaya başlayalı toplamda 2 ay oldu ancak 1 ayını servisle uğraşarak geçirdim. 2 hafta boyunca kesintisiz serviste kaldı. Aracın değiştirilmesi...
Aracım 130.000 binde Ford transit normal yolda giderken piston deldi. 2014 model araba 400.000 e gelmeden motor yiyor. Kronik sorun olduğu söyleniyor ve Ford servisi Tamir yaparsam garanti vermem diyor. Eğer ben bu kadar sürede motor indirecek sen neden Ford alıyorum.
Sıfır km aldığım Ford transit aracım soğuk havalarda geç çalışma sebebiyle garanti kapsamında motoru revizyon edildi. Garantisi serviste tamir edilirken doldu. Aynı arızası devam etmekte ve yetkili servis yakıt kaynaklı arızalı olduğunu söyleyip pompa ve enjektörlerin değişimi için benden 126 bin tl...
Yorumlar