Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Çağrı sonuçtan hiç memnun değil

Ford Focus'ta Bitmeyen Sorunlar Ve İlgisizlik

profile
Çağrı
14 Aralık 2024 18:18
6.991

14 Aralık 18:08
Şirketim için almış olduğum sıfır Ford Focus marka araç aldığım günden beri ekran donması, kendi kendine kapanma ve yazın kendiliğinden direksiyon ısıtma ve koltuk ısıtmayı açma ile kışın klimayı açma gibi problemler yaşatıyor. Bu durumu almış olduğum bayiiye ilettiğimde benimle ilgilenerek sorunun yazılımsal sorundan kaynaklandığını ve durumu Otosan'a bildireceklerini ifade ettiler. Birkaç kez daha bayii ile görüştükten sonra aracı hatalı üreten bayii olmadığı için doğrudan Otosan'ı arayarak şikayette bulundum. Yetkililer bana tüm Focus'larda aynı problemin olduğunu ve yurt dışından yeni yazılım geleceğini söylediler. Bir çözüm bulunamadığı için ayıpsız bir araç ile değiştirmek istediğimde de isteğimi reddederek hiçbir şekilde de aracımla ilgilenmediler. Şu an almış olduğum araçta kışın üşüyor, camların buğusundan yolu göremiyor, yazın da 30 derece sıcakta koltuklardan ve direksiyondan yana yana aracı kullanmaya çalışıyoruz. Aracı aldığım için kesinlikle pişmanım ve artık ne ticari tarafta ne de binekte kesinlikle Ford'u tercihe etmeyeceğim.

Gelişme
Gelişme

14 Aralık 2024 18:08

Şirketim için almış olduğum sıfır Ford Focus marka araç aldığım günden beri ekran donması, kendi kendine kapanma ve yazın kendiliğinden direksiyon ısıtma ve koltuk ısıtmayı açma ile kışın klimayı açma gibi problemler yaşatıyor. Bu durumu almış olduğum bayiiye ilettiğimde benimle ilgilenerek sorunun yazılımsal sorundan kaynaklandığını ve durumu Otosan'a bildireceklerini ifade ettiler. Birkaç kez daha bayii ile görüştükten sonra aracı hatalı üreten bayii olmadığı için doğrudan Otosan'ı arayarak şikayette bulundum. Yetkililer bana tüm Focus'larda aynı problemin olduğunu ve yurt dışından yeni yazılım geleceğini söylediler. Bir çözüm bulunamadığı için ayıpsız bir araç ile değiştirmek istediğimde de isteğimi reddederek hiçbir şekilde de aracımla ilgilenmediler. Şu an almış olduğum araçta kışın üşüyor, camların buğusundan yolu göremiyor, yazın da 30 derece sıcakta koltuklardan ve direksiyondan yana yana aracı kullanmaya çalışıyoruz. Aracı aldığım için kesinlikle pişmanım ve artık ne ticari tarafta ne de binekte kesinlikle Ford'u tercihe etmeyeceğim.

17 Aralık 2024 01:50 (Şikayetten 2 gün sonra)
Çağrı
Çağrı
17 Aralık 2024 10:33

Sizde şikayetim olduğunu ben de biliyorum zaten. Çözüm nedir, nasıl olacak?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ali
14 Kasım 2024 19:56
5.005
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Ford Focus SW: Ekran Donmaları ve Güven Zedelenmesi

profile
Fatih
03 Ekim 2024 19:12
7.850

2023 Ford Focus Ekran Sorunu

profile
Ufuk
23 Haziran 2024 16:11
14.776
2023 Ford Focus Ekran Sorunu
1
Rukiye sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Kilometre Ford Focus'ta Teslimat Kusurları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Rukiye
10 Ocak 2025 13:28
7.195
Sıfır Kilometre Ford Focus'ta Teslimat Kusurları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Sıfır Kilometre Ford Focus'ta Teslimat Kusurları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Sıfır Kilometre Ford Focus'ta Teslimat Kusurları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Sıfır Kilometre Ford Focus'ta Teslimat Kusurları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
+2
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Ford Focus Araçlarda Yaşanan Sorunlar Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Caner
07 Şubat 2025 10:42
16.300
Ford Focus Araçlarda Yaşanan Sorunlar Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Ford Focus Araçlarda Yaşanan Sorunlar Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Benzer Şikayet Yaz