to read complaints and reviews, or file yours.Ford Fiesta 2023 Direksiyon Sesi
2023 Nisan ayında almış olduğum Ford Fiesta Style paket aracım direksiyon çevirirken bir tık sesi çıkarıyor. Sancaktepe Ford Atılgan servisine bu konuyla ilgili 2 kez başvurmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. İlk servis deneyiminde çalışanlar bir sorun olmadığını söyledi. İkinci kez götürdüğümde test sürüşü yaptık ve servis yetkilisine de sesi dinlettim. Ancak bana, direksiyonun yağ pompaladığını ve bu sesin normal olduğunu ifade etti. Yıllardır araç kullanıyorum ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum; ne hikmetse bu durum sadece Ford araçlarda meydana geliyormuş. Daha önce de Ford kullanmıştım fakat böyle bir problemle hiç karşılaşmamıştım. Sorunu çözmeye yönelik bir yaklaşım göstermeyip, başından savma bir tutum sergileyen çalışana teşekkür ederim. Farklı bir Ford servisine başvurmayı düşünüyorum, bakalım oradan ne sonuç alacağım.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Ford’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Ford Otosan Çözüm Merkezi temsilcimiz sizinle en hızlı şekilde irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
