Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ford Bilaller Antalya Arıza Tespiti Sorunu

Ford Bilaller Antalya Arıza Tespiti Sorunu
Ford Bilaller Antalya Arıza Tespiti Sorunu
28 Mayıs 2024 11:1217.760

Ford C-Max 2014 1.0 Ecoboost 125 HP model aracımdan vites değiştirirken ve hızlanırken ince, sanki araçta nitro varmış gibi sesler geliyordu. Bunun üzerine Ford Antalya Bilaller servisine gittim ve aracı bıraktım. 1 hafta araçsız kaldım, yeter ki arıza tespiti yapılsın diye. Sonrasında tarafıma dönüş yapıldı. En az 10 parça değişmesi gerektiğini, su değişmesi gerektiğini söylediler ve arızayı tam olarak çözemediklerini, tüm parçalar değiştikten sonra yeniden kontrol edeceklerini belirttiler. Fiyatı da 100 bin TL olarak belirlediler. Aracımı hemen almaya gittim, arıza tespiti yapamadıkları gibi bir de tespit ücreti ödedim. Hemen aracımı aldım, sonrasında Antalya sanayide bir ustaya gösterdim. İnanın, 2 sebep söyledi ve hemen arızayı tespit etti. 1 parça değişti, diğer tüm kontrolleri yaptı ve bunu aynı gün içerisinde çözdük. Bebekli bir aile olarak yarım saatlik mesafeden gelip aracımı 1 hafta bırakıyorum, çözüm yok. Sırf insanlar servis bakımlı takıntısından vazgeçsin diye yazıyorum. Ford Bilaller nasıl böyle bir hizmet verir? Yazık, arıza tespit adı altında alınan tutarın iadesini talep ediyorum.

29 Mayıs 2024 15:03 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Ford’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Ford Otosan Çözüm Merkezi temsilcimiz sizinle en hızlı şekilde irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Serviste Anahtar Arızasının Uzun Süre Çözülememesi

29 Nisan 2025 01:26998

2013 CMAX aracımı tam 8 gün önce Antalya Bilaller servisine anahtar arızası için bıraktım, ancak hâlâ yapılacak bir soru...

Ford Bilaller Servis Pişmanlık

29 Ağustos 2024 08:447.365

Aracımı 27.08.2024 tarihinde Ford Bilaller Antalya bayisine götürdüm. 2500 devir geçmiyor ve anahtar ışığı sönmüyor diye...

Ford Bilaller Servis Pişmanlık

Ford Focus 1.0 Ecoboost Yağlama Problemi

2 Eylül 2024 11:3872.427

Merhabalar; Ford Focus 2016 model 1.0 Ecoboost Titanyum otomatik araç sahibiyim. Aracım 2017 Aralık trafiğe çıkışlı ve ...

3 Destek

Ford Ecoboost Motor Arızası Ve Müşteri Mağduriyeti

10 Ekim 2024 12:5435.075

Ford 1.0 Ecoboost araç sahibiyim. Aracım servis bakımlı olup 8 yıl 88 bin km'de motor arızası oluşturdu. Motorun komple ...

2 Destek5 Yorum

1.5 Ecoboost Ford Mondeo Ford Servis

5 Mayıs 2024 01:2437.540

2016 model 1.5 EcoBoost Mondeo sahibiyim. Aracımı Çetaş Büyükçekmece yetkili servisine getirdim. Aracımda su eksiltme ve...

2 Destek

Video Şikayetler

Ford Hayal Kırıklığı Yaşattı

Ford HayalKırıklığı Yaşattı

Profil fotoğrafı
Muhammet
Ford Otosan Garantili Araçta Boyanın Vernik Atmasında Garanti Vermiyor

Ford OtosanGarantili Araçta Boyanın Vernik Atmasında Garanti Vermiyor

Profil fotoğrafı
İsmail
Ford Tourneo Bagaj Kiti

Ford TourneoBagaj Kiti

Profil fotoğrafı
Murat
Ford 2025 Basamak Sorunu

Ford 2025 BasamakSorunu

Profil fotoğrafı
Yasin
Ford Transit Teyp Ve Ekran Sorunu!

Ford Transit TeypVe Ekran Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hugo

Öne ÇıkanKonular

C-Max Logo
78
Ford
C-Max
Detaylı İncele