Aldığım Araç Pert Kayıtlı Çıktı, 450.000 TL Tam İade Talebi

Darıca Aktaşlar Otomotiv’ten Katılım Evim sistemi üzerinden 26 Aralık’ta 2011 model Ford Focus marka bir araç satın aldım. Katılım Evim’in açık şartı, alınacak aracın ağır hasarlı veya pert kayıtlı olmamasıydı ve buna güvenerek aracı aldım. Galeri, aracı ekspertize sokmama kesinlikle izin vermedi, anahtar kayıp gibi bahanelerle acele ettirip işlemleri hızlıca tamamladılar ve araç için toplam 450.000 TL ödeme yaptım.

Aracı aldıktan hemen sonra, airbaglerde bir gariplik fark ettiğimiz için bulunduğumuz yerde bir ustaya götürdük. Usta, araca cihaz bağladığında airbaglerin açılmış olduğunu, sistemden silinmiş göründüğünü ve aracın ağır hasarlı/pert olduğunu tespit etti. Biz de bunu rapor ve belgelerle kayıt altına aldık; ancak galeri bu durumu kesinlikle kabul etmiyor.

Yaşadığımız bu durum üzerine hem Darıca Aktaşlar Otomotiv’e hem de Katılım Evim’e gittik. Katılım Evim, bu şartlara aykırı olduğu için ya paranın iadesi ya da temiz bir araçla değişim yapılması gerektiğini, hatta bu galeriden daha önce de birçok kişinin benzer şekilde mağdur edildiğini, bu nedenle artık buradan araç alınmasına izin vermeyeceklerini söyledi. Buna rağmen galeri, paramı geri ödemeyi reddediyor, sadece araç değişimi ve takas teklif edip her seferinde üzerine ek para istemek şartıyla “temiz araç” gösterebileceğini söylüyor.

Benim böyle ekstra para ödeyip yeniden araç alacak bütçem yok; ayrıca bu durum artık açıkça baskı ve tehdit boyutuna gelmiş durumda. Haftalardır hem beni hem de Katılım Evim’i oyalıyorlar, herhangi bir net çözüm sunmuyorlar ve mağduriyetimi gidermiyorlar.

Darıca Aktaşlar Otomotiv’den tek ve net talebim, şartlara aykırı, pert/ağır hasarlı olduğu ortaya çıkan bu aracın işleminden vazgeçilerek ödediğim 450.000 TL’nin eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesidir. Mağduriyetimin daha fazla uzatılmadan giderilmesini istiyorum.