For Kids Baby Kredi Kartıma 5.500 TL’lik Ürün Bedelinin İadesi Yapılmadı

For Kids Baby’den bej renk ikili takım abiye siparişi verdim, ürün henüz hazırlanmadan siparişimin iptalini talep ettim ve iptal talebim onaylandı. Buna rağmen firma ürünü kargoya vererek tarafıma gönderdi. Ben de firmayı arayıp durumu anlattım ve bu kez iade süreci başlatıldı.

Ürünü kargo ile geri gönderdim ve kargo takip ekranında da görüldüğü üzere 24 Haziran 2026 tarihinde For Kids Baby’e teslim edildi. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen, defalarca firmayı aramama ve ayrıca kendileriyle yazılı olarak da iletişime geçmiş olmama rağmen kredi kartıma 5.500 TL’lik ürün bedelinin iadesi yapılmadı.

Hem siparişim iptal edilmiş olmasına rağmen ürünün gönderilmesi hem de iade edilen ürünün ücretinin bu kadar uzun süredir yatırılmaması nedeniyle mağdur oldum. Ürün bedeli olan 5.500 TL’nin bir an önce kredi kartıma iade edilmesini ve bu sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.