Yanlış Beden Gönderimi Ve Ödenen Ücretin İadesi Gerçekleşmedi
www.forkidsbaby.com üzerinden 2 Mayıs tarihinde bir çocuk elbisesi siparişi verdim. Ürünün bedeni yanlış geldiği için iade ederek yeniden doğru bedenin gönderilmesini talep ettim. Ancak gönderilen ikinci üründe de yine beden hatası yapıldı; altı 13 yaş, üstü 8 yaş olarak tamamen uyumsuz bir takım geldi.
Firma ile görüştüğümde, iade işlemi için kargo bedellerini keserek para iadesi yapacaklarını söylediler. Buna rağmen, aradan zaman geçmesine karşın hesabıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Ne ürünleri doğru şekilde alabildim ne de ödediğim ücret iade edildi.
Yanlış gönderilen ürünler ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle ödediğim ürün bedelinin, kesinti olmadan ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.






