to read complaints and reviews, or file yours. 
Shp-1923124075226 numaralı siparişimi 08.08.2024 tarihinde oluşturdum. Günlerdir kargoya teslim edilmiyor. Ne müşteri hizmetleri var, ne sitede yazan telefon çalıyor, ne atılan maile bakılıyor. Ne de siparişimi iptal edebiliyorum. Nasıl bir sistemleri var bilmiyorum. Sayfada yazan kolay iade, müşteri memnuniyeti, kolay erişim ibarelerinin hiçbirinin aslı yok gibi. 4,250 TL lik alışverişim için günlerdir hiçbir muhatap bulamadım. Yaşadığım mağduriyeti kimse yaşamasın diye şikayet ediyorum. Kargomu teslim etmeyeceklerse iptal etmek ve paramı iade almak istiyorum.
24 Nisan'da sipariş verdim ve sipariş adresimi doğru yazmama rağmen yanlış ilçeye kargom gitmiş. Defalarca aradım ve bana kargomun 2-5 iş günü içerisinde iade edileceğini söylediler. Asla gelmedi bugün 10 Mayıs hala kargom elimde değil. Size döneceğiz diyorlar asla dönüş yok ben aramasam kimsenin um...
22.01.2024 tarihinde verdiğim sipariş hala hazırlanıyor diyor. Sitede ki numaralar kullanılmıyor mail attım dönüş yapılmıyor. Siparişimin son durumunu öğrenemiyorum ulaşamıyorum kimseye muhatap yok. 9 gündür kargom ne geldi ne de haber var çok saçma.
Ürünü 3-4 kere sipariş verdim ve her seferinde ya firmadan kaynaklı ve kargo şirketinden kaynaklı iade oldu. Bir türlü bana ulaşmayan bir kargo düşün 15 Haziran dan beri sipariş veriyorum iade oluyor. Ödemesini yapıyorum firma belirtmiyor kargocu ödeme istiyor. Bana gelmeden de zaten kargocu kargoyu...
Yorumlar