to read complaints and reviews, or file yours. 
Fon satış emirlerim gerçekleştirilmiyor. Bir haftadır ne zaman emir versem 'Şu anda gerçekleştirilemiyor, daha sonra deneyin.' uyarısı alıyorum. Sadece mesai saatleri dışında emir verebiliyorum, onda da emir kendi kendine iptal oluyor. Ertesi gün iptal olduğuna dair mesaj alıyorum. Telefon numarasından iletişime geçtiğim halde WhatsApp'tan ekran görüntüsü atmam istendi, yaptım. Daha sonra 'Bize Yazın'dan yollamam istendi, onu da yaptım ancak hiçbir gelişme yok.
Enpara, talimatımı günlerdir gerçekleştireceğini söyledi fakat hâlâ gerçekleştirmedi. Sürekli değişen bahanelerle karşılaşıyorum. Hesabımı kapatacaksanız kapatın, ancak lütfen talimatımı gerçekleştirin. Sürekli 'hatalı bilgi verildi', 'hatalı yazdınız', 'kullanılabilir bakiye kadar yazın' veya 'self...
EFT yapılamıyor. Her seferinde uygulamayı silip tekrar yükledikten sonra sadece bir EFT yapılıyor, ikincisi yapılamıyor. Bir haftadan beri defalarca aramanıza rağmen bir türlü çözüme ulaşamadık. Hala çalışma devam ediyor deniyor, çözüm bulunamıyor. Bu kadar kötü uygulamayla dijital bankacılık mi kur...
Hayat Finans mobil uygulaması üzerinden bu sabah saat 11:00’de para transferi yapmak istedim. Ancak “alıcı hesabı ödemelere açık değil” şeklinde bir hata mesajı aldım ve transfer gerçekleşmedi. Sorunun çözülmesi için hemen müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ve bana en kısa sürede dönüş y...
EFT işlemini iptal edemiyorum. Uygulama hata veriyor. Enpara uygulaması üzerinden yaptığım EFT işlemini iptal etmek istediğimde uygulama hata veriyor. Enpara çağrı merkezini aradığımda, gece 01:00'den sonra işlem yapamadıklarını belirttiler. 45 yaşındayım ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum...
Yorumlar