Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fenoti TVde Netflix Uygulaması Çalışmıyor Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

profile
Deniz
12 Ekim 2025 17:11
1.157

Fenoti 55 inç 4K TV’yi yaklaşık 6 ay önce Şok market ’ten, Netflix uygulamasının çalışacağı belirtilerek satın aldım. Ancak aldığım günden bu yana Netflix uygulaması çalışmıyor ve cihazda gerekli sertifikalar olmadığı için kullanamıyorum. Sadece Netflix uygulamasında bu sorunu yaşıyorum, diğer uygulamalarda herhangi bir problem yok.

Bu süreçte Fenoti müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Fatura ve garanti belgelerim mevcut. TV’m hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi.

Ayrıca, ürünü bana satan Şok market ’in de bu sorunun çözümünde aracı olmamasını ve sorumluluk almasını bekliyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini, gerekirse yazılım güncellemesi, ürün değişimi veya ücret iadesi gibi bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Televizyonumda Netflix Uygulaması Çalışmıyor, Sertifika Sorunu Var

profile
Deniz
13 Temmuz 2025 13:25
1.309
Televizyonumda Netflix Uygulaması Çalışmıyor, Sertifika Sorunu Var
televizyonumda-netflix-uygulamasi-calismiyor-sertifika-sorunu-var-1.jpg

Fenoti TV Lisans Sorunu

profile
Eyüp
15 Kasım 2023 00:11
17.402
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
23 Ağustos 2023 05:00
12.606

Fenoti Smart TV'de Netflix Sorunu

profile
Furkan
28 Şubat 2025 20:40
3.020

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz