Uygun Boyutta Poşet Bulunmaması Ve 60 TL’lik Büyük Poşet Zorunluluğu

14.02.2026 tarihinde saat 13:44’te Eskişehir Espark AVM’de bulunan Flying Tiger mağazasından kalpli bir yastık satın aldım. Ödeme esnasında kasadaki personele hediye paketi yapılıp yapılmadığını sordum, nazikçe böyle bir uygulamaları olmadığını söyledi. Bunun üzerine ürünü normal bir poşete koyabileceklerini, hediye paketini kendim hazırlayacağımı belirttim.

Kasadaki personel, yastığın sığacağı ebatta bir poşetlerinin olmadığını, yalnızca arka tarafta bulunan ve 60 TL ücretli olan büyük poşetin uygun olacağını söyleyince, ürünü taşıyabilmek için bu poşeti satın almak zorunda kaldım. Personelin üslubu son derece nazikti, kimseyi kişisel olarak şikayet etmek istemiyorum; asıl rahatsızlığım mağazada satılan bir ürüne uygun, makul ücretli veya standart boyutta bir poşetin bulunmaması.

Zaten devletin belirlediği standart poşet ücretini ödeyerek poşet alıyoruz, buna itirazım yok; ancak sadece satın aldığım ürünü taşıyabilmek için 60 TL’lik poşet almak zorunda kalmamı adil bulmuyorum. Flying Tiger’dan, mağazada satılan ürünlere uygun poşet bulundurma zorunluluğu konusunda yasal durumun ve kendi firma uygulamalarının ne olduğunu açıkça paylaşmalarını ve bu konuda müşteriyi mağdur etmeyecek bir düzenleme yapmalarını talep ediyorum.