to read complaints and reviews, or file yours. 
04/09/2025 tarihinde saat 11.03’te Eskişehir Espark şubesinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazaya girişte hiçbir şekilde “hoş geldiniz” gibi bir karşılama yapılmadı, çalışan S**** Hanım yüzümüze dahi bakmadı. Kırılabilecek bir ürün aldığımda, ürünü sarmak için mağazada bulunan kağıdı kullanmak istedim. Konuyla ilgili çalışan S**** Hanım’a sorduğumda, yine yüzüme bakmadan ve ilgisiz bir şekilde “yapabilirsiniz evet” şeklinde cevap verdi. Bu ilgisizlik ve kaba tavırdan dolayı oldukça rahatsız oldum.
Mağazanızda müşteri memnuniyetine ve çalışanların iletişim kalitesine daha fazla önem verilmesini, gerekli uyarıların yapılmasını bekliyorum.
05.03.2025 günü saat 16:20de Piazza flying tiger mağazasından alışveriş yaptım. Peşinden iade etmek istedim. Kasiyer ş**** hanım mümkün olmadığını sisteme geçmediğini belirtti. Biraz oyalandım. Avm içerisinde saat 15.50 gibi tekrar geldim iade yapmaya çalıştı ancak kredi kartım hata verdi. İade olma...
Bugün Viaport Kurtköy Flying Tiger mağazasında yaşadığımız bir sorun nedeniyle çok rahatsız oldum. Saat 21:40 civarında mağazaya girdiğimizde, kasadaki görevli sürekli olarak “Kasanın kapanmasına 5 dakika kaldı, 3 dakika kaldı, 1 dakika kaldı” şeklinde uyarılar yaparak alışverişimizi bir an önce bit...
Eskişehir Espark mağazanızdan 13 Şubat tarihinde aldığımız Ahşap Air Hokey oyuncağı, maalesef sadece 3 gün sonra dağıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede kullanılamaz hale gelmesi büyük bir hayal kırıklığına yol açtı. Yaşadığımız sorunla ilgili olarak mağazanıza başvurduk. Mağaza yetkilileri, durumu ana...
11 Kasım'da Ankara-Gordion şubesinden aldığım bir oyuncağın arızalı olması sebebiyle 20 Kasım'da mağazaya iade etmek istedim. Ödemenin kredi kartıma yapılacağı söylendi. Fakat alışverişte kullandığım kartım, iade talebimden birkaç gün önce banka tarafından yenilendiği için ibraz edemedim. O zaman ye...
01.11.2025 tarihli, fiş no: 0386 ile Emaar AVM mağazanızdan bir ürün aldım. Etiket fiyatı 150 TL olmasına rağmen, kasada 300 TL olarak fiş kesildi. Bu farkı kendim fark edip mağazaya geri döndüm. B******* A***** isimli çalışan, etiket makinemizin bozuk olduğunu, bu yüzden böyle bir durumun yaşandığı...
Yorumlar