Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırık Ürün Ve Eksik Teslimat Sorunu

Kırık Ürün Ve Eksik Teslimat Sorunu
Kırık Ürün Ve Eksik Teslimat Sorunu
Kırık Ürün Ve Eksik Teslimat Sorunu
profile
12 Mart 2025 22:28
1.446

5 Mart'ta Flying Tiger sitesi üzerinden FT30883 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişteki ürünlerimden 2 tanesi büyük boy gold metal fener ile küçük boy gold metal fenerdi.
Küçük olan teslim edilmedi, büyük olan ise kırık halde geldi, ekte fotoğraflarını paylaşıyorum. Durumla ilgili hem web sitesi üzerinden kayıt açtım hem mail attım hem de telefon hattını aradım ancak süreçle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Kırık ürün için telefonda iade kodu verildi ancak hiçbir yazılı bilgi ya da web sitesi üzerinden 'sipariş iadem bekleniyor' gibi bir ibare yok. Dolayısıyla kargoya verdiğim an uzay boşluğunda kaybolacak gibi duruyor. Gönderilmeyen ürün için ise yine aynı şekilde hiçbir bilgilendirme, unutuldu mu yoksa stokta mı kalmadı gibi bir detay, gönderilecek mi yoksa ücret iadesi mi yapılacak bilgisi vs. yok. Ürünün tarafıma gönderilmesini ve yazılı ve sistemden takip edebileceğim şekilde bir bilgilendirme rica ediyorum. Daha önceki siparişlerimde hem kalite hem paketleme hem de hız olarak çok memnun kalmıştım, bu sefer her açıdan hayal kırıklığı oldu maalesef.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Kodu Gönderilmedi, Ürünler Beklediğimden Küçük Geldi

profile
20 Ekim 2025 10:35
732
3
Melis sonucu yetersiz buldu

Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
22 Ağustos 2025 17:45
1.119
siparis-gecikmesi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Simay sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
28 Temmuz 2025 11:12
3.005
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürün Ve Yüksek Kargo Ücreti İle Gelen Hayal Kırıklığı

profile
21 Nisan 2025 12:37
1.081
Kusurlu Ürün Ve Yüksek Kargo Ücreti İle Gelen Hayal Kırıklığı
Kusurlu Ürün Ve Yüksek Kargo Ücreti İle Gelen Hayal Kırıklığı

Eksik Parçalı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
02 Ekim 2025 14:16
927
Benzer Şikayet Yaz