Flying Tiger'da Etiketsiz Terlik İadesi Reddedildi, Ücret İadesi Talep Ediliyor

Flying Tiger Meydan şubesinden yaklaşık bir hafta önce bir terlik satın aldım. Ürünü hiç kullanmadığım halde, fişim olmasına rağmen iade işlemim gerçekleştirilmedi. Mağazaya iade için gittiğimde, sadece terliğin askısının olmadığını gerekçe göstererek iademi reddettiler.

Herhangi bir ek evrak ya da şart sunulmadı, alternatif bir çözüm olarak değişim ya da hediye çeki de teklif edilmedi. Hem bu süreçte bekletilmem hem de hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni oldukça rahatsız etti ve bir daha bu firmadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesi için, kullanılmamış ve fişi bulunan ürünümün iadesinin alınarak ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.