to read complaints and reviews, or file yours. 
23.08.25 tarihinde Viaport mağazasından aldığım bir ürünü, elimde fişi olmasına rağmen Maltepe Piazza Flying Tiger mağazasında iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları ve müdürü, iade prosedürünü açıkça anlatmak yerine, beni yanlış hatırlamakla suçlayıp, sistemin kapalı olduğu ve pos terminal numaralarının farklı olduğu gibi gerekçeler sundular. Daha önce başka şubelerinizde farklı mağazadan alınan ürünü iade edebildiğimi ve bunu fişlerle ispatlayabileceğimi belirtmeme rağmen, çalışanlar çözüm odaklı davranmadı ve oldukça ters, agresif bir tutum sergilediler. Müşteri olarak kendimi değersiz hissettim.
Müşteri hizmetlerinizi aradığımda ise telefondaki kişi oldukça anlayışlıydı, fakat mağazadan onay alınamadığı için sorunum çözülmedi. Ürünün iadesinin alınmasını ve özellikle Maltepe Piazza mağazasındaki ekipten, yaşadığım olumsuz yaklaşım nedeniyle bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Fiş numaram: 0021.
Müşteri memnuniyetine önem verilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.
05.03.2025 günü saat 16:20de Piazza flying tiger mağazasından alışveriş yaptım. Peşinden iade etmek istedim. Kasiyer ş**** hanım mümkün olmadığını sisteme geçmediğini belirtti. Biraz oyalandım. Avm içerisinde saat 15.50 gibi tekrar geldim iade yapmaya çalıştı ancak kredi kartım hata verdi. İade olma...
Merhaba, Flying Tiger online satış mağazasından 16 Temmuz 2025 tarihinde sipariş verdim. Fakat siparişimi kargoya vermeleri o kadar gecikti ki, doğum günü için verdiğim siparişin hiçbir anlamı kalmadı. Bu nedenle, sipariş hâlâ "siparişinizi aldık" statüsündeyken iptal talebinde bulundum. Günler son...
7 Mayıs’ta Aqua Florya Flying Tiger mağazasından satın aldığım baloncuk makinesi bozuk çıktığı için ürünü 9 Mayıs’ta iade etmek üzere mağazaya götürdüm. İade işlemi sırasında hem ürünü hem de fişimi teslim ettim, fakat bana herhangi bir şekilde para iadesi yapılmadı. O günden bu yana, yani yaklaşık ...
Bugün Viaport Kurtköy Flying Tiger mağazasında yaşadığımız bir sorun nedeniyle çok rahatsız oldum. Saat 21:40 civarında mağazaya girdiğimizde, kasadaki görevli sürekli olarak “Kasanın kapanmasına 5 dakika kaldı, 3 dakika kaldı, 1 dakika kaldı” şeklinde uyarılar yaparak alışverişimizi bir an önce bit...
16 Ağustos Cumartesi günü Flying Tiger'ın online mağazasından 28 adet plastik kadeh siparişi verdim (Sipariş No: FT72197). Siparişimin acil olduğunu özellikle belirterek, 23 Ağustos tarihinde elimde olması gerektiğini pazartesi günü müşteri hizmetlerini arayarak ilettim. Ödememi kredi kartı ile yapt...
Yorumlar