Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Fly Technology Hasarlı Ürün Gönderimi

Fly Technology Hasarlı Ürün Gönderimi
Fly Technology Hasarlı Ürün Gönderimi
Özgür
3 Ağustos 2024 17:1012.937
Özgür'ün Teşekkür Mesajı
Firma tarafından E** Bey telefonla ulaştı WhatsApp üzerinden dönüş yapılmama sebebi internet altyapı kaynaklı bilgisini paylaştı, ürün için gerekli destek verilecek dendi. Teşekkür ederim.

Flyteknoloji firmasından Hepsiburada üzerinden satın almış olduğum PS5 çift kol üründe, ek olarak kutu dışında gelen 2. kol kozmetik olarak kusurlu, derin çizik, lekeler ve yer yer hasarlar var. Tahminim en iyi ihtimalle teşhir ürünü gönderimi yapmış olmaları. Ürün kutusu da hasarlı. Satın alma işlemini araştırmalarım sonucu en ilgili ve en müşteri memnuniyeti yüksek firma oldukları için onlardan yaptım ama 3 gündür ne telefon ne de WhatsApp üzerinden net bir destek alamadım. WhatsApp hattı her gün bir soru soruyor, cevap veriyorum, sonra derin bir sessizlik. Destek olunması adına son çare buradan yetkililere ulaşmak istiyorum. Ürün kutu açılım videoları elimde mevcuttur.

Özgür
Özgür
5 Ağustos 2024 12:42

Firma tarafından E** Bey telefonla ulaştı WhatsApp üzerinden dönüş yapılmama sebebi internet altyapı kaynaklı bilgisini paylaştı, ürün için gerekli destek verilecek dendi. Teşekkür ederim.

Özgür
Özgür
5 Ağustos 2024 12:43

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Nethouse İade Hakkını Yok Sayıyor

Kısmet

Mağaza'dan Hepsiburada platformu aracılığıyla bir monitör aldım. Ürünü açıp kurdum. Panel testleri yaptıktan sonra iade ...

Nethouse İade Hakkını Yok Sayıyor
Nethouse İade Hakkını Yok Sayıyor
Nethouse İade Hakkını Yok Sayıyor
1 Destek1 Yorum
TrustBuy Skoru