to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir buçuk ay önce Flystore teknik servise verdiğim Mini 4 Pro ürünüm sıvı hasarlıydı ancak herhangi bir fiziksel hasarı yoktu. Ürünü verdikten iki gün sonra yapacak hiçbir şey olmadığı, drone'a dokunmadıklarını belirttiler. İşlerim sebebiyle 2-3 hafta sonra ürünü teslim almaya gidebildim ve ürünün kameralarının çıkartıldığını, muhtelif parçalarının hasarlı parçalarla değiştirildiğini gördüm ve ürünü bu şekilde teslim almadım.
Firma sahibi İ** isimli kişi, ürünü eksiksiz şekilde kargoya vereceklerini belirtti, ancak 3 hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo ulaşmadı. Gecikmeyi ve bu yaşanan olumsuz süreç hakkında firmayı aradığımda 'Ürünü kargoya vermiştik ama geri çekiyoruz, artık ürününüz bizde' minvalinde saygısız konuşmalar yapmaktalar. Hukuksal süreci başlatıyorum, tekrar buradan ve drone gruplarında sürecin devamını yazacağım.
Flystore Bayrampaşa şubesine DJI Mini 4 Pro cihazımı tamir için gönderdim ve aynı gün 10.500 TL tamir ücretini ödedim. Ürünümün hazır olduğu söylendi; ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen cihazım kargoya verilmedi. Defalarca aramama rağmen telefonları açmadılar, üst üste arayınca da "Aramayın"...
İnternational Bilişime Xiaomi marka bir drone gönderdim. 15 bin masraf istediler. Ücret gönderildi ve tamiratı için yaklaşık 15 gün beklendi. Ürün tamirinden sonra tarafıma gönderildiğinde arka batarya kapağının doğru takılmadığını gördük. Tekrar iletişime geçtim ve neden ürünü kontrol etmeden gönde...
Yorumlar