to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Balçova Agora AVM’deki Flormar mağazasında uzun süredir kapıda makyaj çantası hediyesi kampanyası ilanı asılı duru...yor. Yaklaşık bir ay önce gittiğimizde de bu ilan vardı, bugün saat 15.00–16.00 arasında gittiğimizde de aynı şekilde mağaza girişinde kampanya yazısı bulunuyordu. Geçtiğimiz sefe
Flormar uygulaması üzerinden 3 Temmuz tarihinde bir sipariş verdim. Sipariş numaram 3278522180611239. Uygulama üzerinden... tarafıma bir kargo takip numarası verildi ancak bu takip numarası hatalı, kargo firmasında böyle bir numara görünmüyor ve ürünlerim bana ulaşmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak
Flormar’ın Quick Dry serisinden qd21 Blackstar Red isimli ojeyi 27–28 Haziran civarında Gratis’ten satın aldım ve manikü...re gittiğimde kendi manikürcümden bu ojeyi sürmesini rica ettim. Ürünün hızlı kuruması vaat edilen özelliği çalışıyor gibi görünse de performansı ve kalitesi beni ciddi anlamda hay
Flormar markasına ait Let’s Care tırnak bakım ürününü yaklaşık 6 ay önce Gratis’ten satın aldım. Ürünü ambalaj üzerinde ...belirtilen talimatlara uygun şekilde kullandığım halde yalnızca 2 gün içinde tırnaklarımda belirgin bir sararma oluştu. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu durum
15.06.2026 tarihinde Samsun Bulvar AVM’deki Flormar mağazasından yaklaşık 5.000 TL’lik alışveriş yaptım ve iki adet fond...öten aldım. Mağazada bana gösterilen ürünlerle kasada verilen ürünlerin tonları birbirinden tamamen farklıydı; fondötenlerden biri çok açık, diğeri ise çok koyu renkteydi. Benim ta
Flormar’ın kendi internet sitesi üzerinden yaptığım son alışverişimde yaşadığım kampanya mağduriyetini paylaşmak istiyor...um. Flormar’ın sayfasında “3 adet ruj alana oje seti hediye” kampanyası vardı. Bu kampanyadan faydalanarak 3 adet ruj sipariş ettim, ancak siparişim elime ulaştığında vaat edilen o
9 Haziran 2025 tarihinde Flormar’ın internet sitesinden sipariş verdim. Sipariş numaram 2942707690912668. Ödemeyi banka ...kartımla toplam 400 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan zaman geçmesine rağmen ne ürünlerim tarafıma ulaştı ne de herhangi bir kargo bilgisi aldım. Bu süreçte Flormar müşteri hizmet
09.06.2026 tarihinde Flormar.com.tr üzerinden 3257906266112536 sipariş numarasıyla yaklaşık 1314 TL tutarında makyaj ürü...nleri siparişi verdim. Bugün 18.06.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmediği gibi, sistemde de siparişimin nerede olduğu net olarak görünmüyor. Son 2–3 gündür düzenl
Nar çiçeği rengi oje hem bende hem de arkadaşımda turuncu lekeler bıraktı. 2 haftadır oje sürmeyip hava alsın suyla tema...s etsin geçsin diye bekliyorum hiçbir azalma olmadı, tırnakların uzamasıyla geçecekse en az 4 ay sürecek. İnsan sağlığına zararlı olmadığı gerekçesiyle piyasada satışa sunulan bu ü
"Sorun çözüldü umarım ürünler de bir an önce sağ Salim teslim edilir"
Flormar Skin Lifting fondöteni Gratis mağazasından satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra yüzümde sivilcelenme ...oldu ve cildimde belirgin şekilde bozulma yaşadım. Ayrıca ürünün kokusu ve yapısı normalden farklı olduğu için bozulmuş olabileceğini düşünüyorum. Buna ek olarak, ürün vaat ettiği
16 Mayıs 2026 tarihinde Flormar’ın internet sitesinden biri dudak kalemi, biri ruj olmak üzere toplam 495 TL’lik alışver...iş yaptım. Yaklaşık bir buçuk hafta geçtikten sonra müşteri hizmetleri beni arayarak sistemlerinde bir aksaklık olduğunu, siparişimin iptal edildiğini ve ücret iadesi yapılacağını
Flormar markasına ait Flormar Creamy Stylo Lipstick 011 Bordeaux rengini yaklaşık 1 ay önce İstanbul’daki bir Gratis mağ...azasından satın aldım. Ancak ürünün rengi, ambalajında ve görselinde görünen renkle büyük ölçüde farklı çıktı. Stick formunda koyu bordo-kahve tonunda görünen ruj, dudağa uygulandı
"Olumlu dönüşünüz için teşekkür ederim 💕"
Trendyol platformu üzerinden Flormar’ın resmi satıcısından 14 Mayıs 2025 tarihinde verdiğim 11232937817-3848019448 numar...alı siparişte fondöten, kapatıcı, aydınlatıcı, allık, sabitleyici, beyaz göz kalemi, ruj ve kontür ürünleri satın aldım. Ancak tarafıma bu ürünler yerine yalnızca göz kalemleri gön
30 Nisan 2026 tarihinde Flormar’ın internet sitesi üzerinden 2 adet göz kalemi siparişi verdim. Siparişim sistemde kargo...ya verilmiş olarak gözükse de, kargo firması tarafından tarafıma herhangi bir gönderi takip numarası SMS ya da e-posta yoluyla iletilmedi. Sipariş numaram 3223222738411534, teslima
28 Nisan’da Pazarama üzerinden Flormar markalı bir makyaj ürünü için 1 adetlik 5246***82 numaralı siparişi verdim. Arada...n 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım ve her
02.05.2026 tarihinde Flormar mobil uygulaması üzerinden Color Treasure 002 numara maskara siparişi verdim. Sipariş numar...am 3224169381412279. Sipariş uzun süre kargoya verilmediği için uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum, ekranda da bir saat içinde bilgi verileceği yazıyordu. İptal olduğunu dü
3 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.00 civarında Mersin Forum Eve mağazasında bir adet Flormar 002 ürünü satın aldım. Ürünü b...ize pembe renkte olduğu söylenerek sattılar, hatta mağazanın içinde ürünü açtığımızda tüpün turuncu olduğunu açıkça gördük. Buna rağmen kasadaki çalışan ve diğer çalışanlar ısrarla
"Geri dönüş sağladığınız için teşekkür ederim"
"Şikayetvar'a yazmamın üzerinden 2 saat geçmeden arayıp yardımcı oldular. Ankara Cepa şubesine gidip işlemlerini yaptırdım. Şubedeki personel son derece yardımcı oldu ve güleryüzlüydü. Kendisine ve firmaya teşekkür ederim"
22.04.2026 tarihinde Ankara Armada AVM’deki Flormar mağazasından 4 çeşit ür...ün satın aldım. Kasada ürünlerin toplam tutarının yaklaşık 3.800 TL olduğu,
8 Şubat tarihinde Flormar’dan ilk alışverişimi gerçekleştirdim ve siparişim... 12 Şubat’ta teslim edildi. Sipariş vermeden önce ilk alışverişe özel 600 T
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62
