Flormar Quick Dry Ojesinin Yetersiz Kapsamı Ve İade Talebi


Flormar’ın Quick Dry serisinden qd21 Blackstar Red isimli ojeyi 27–28 Haziran civarında Gratis’ten satın aldım ve maniküre gittiğimde kendi manikürcümden bu ojeyi sürmesini rica ettim. Ürünün hızlı kuruması vaat edilen özelliği çalışıyor gibi görünse de performansı ve kalitesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Oje iki kat sürülmesine rağmen tırnaklarda alacalı ve dengesiz durdu, örtücülüğü son derece yetersiz kaldı. Fırçası gereğinden uzun olduğu için uygulama sırasında kontrol etmek çok zorlaştı ve manikürcüme göre de sürmesi oldukça rahatsız ediciydi. Manikürcüm, aynı seriden şeffaf pembe bir rengi de daha önce denediğini ve onun da çok kötü olduğunu, bu seriden bir daha oje almamam gerektiğini özellikle belirtti. Ayrıca aynı günün içinde, henüz üzerinden fazla zaman geçmeden tırnak uçlarından çıkmaya başlaması, kalıcılığının da son derece zayıf olduğunu gösterdi. Bu denli kötü performanslı bir ojeyle ilk kez karşılaşıyorum.
Yaklaşık 35 TL ödeyerek, üstelik indirimde diye satılan bu ürünün kalitesinin bu kadar düşük olmasını kabul edemiyorum. Flormar’dan, bu ürün için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca Quick Dry serisi başta olmak üzere bu ürün için içerik ve kalite testlerinin gözden geçirilmesini, ürünle ilgili açıklamaların da kullanıcıyı yanıltmayacak şekilde düzenlenmesini istiyorum. Benim yaşadığım bu olumsuz deneyimi başka tüketicilerin de yaşamaması için gerekli kontrollerin ve düzeltmelerin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz , Müşteri Hizmetleri departmanımız probleminizi en kısa sürede çözmek için çalışıyor. E-posta adresinize konu ile ilgili detaylı bir bilgilendirme gönderdik. Geri bildirimleriniz bizim için çok değerli. Teşekkür ederiz. Güzel günler dileriz Flormar Müşteri Hizmetleri Departmanı
















