to read complaints and reviews, or file yours. 
Flormar’dan online olarak yaptığım alışverişte ödediğim ürünleri 25 Kasım’da iade ettim ve kargo tarafından teslim alındı, ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen para iadesi hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 3078770149411907 olup, ürünler için banka kartımla 1.080 TL ödeme yapmıştım.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde her seferinde talebimin ilgili birime iletildiğini, dönüş yapılacağını söylüyorlar fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum ve iade sürecim sonuçlandırılmıyor. Ne para iadesi yapılıyor ne de sürecin ne aşamada olduğuna dair net bir bilgi veriliyor.
Ürün iademin bir an önce onaylanarak 1.080 TL tutarındaki ödemenin, alışverişte kullandığım banka kartıma gecikmeden yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
19 Ağustos 2025 tarihinde Flormar’ın online sitesinden yaptığım 3004058556714304 numaralı siparişi, kargolanmadan önce iptal ettim. Ancak buna rağmen ürün kargolandı ve ben de ürünü kargodan teslim almadan iade ettim. Toplamda 863,98 TL tutarındaki ödeme kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Bu süreçte...
Flormar'dan 2704242736411803 sipariş numaralı bir ürün sipariş verdim. Flormar müşteri hizmetleri bir gün sonra iptal etmeme rağmen iptal sisteme düşmediği için iptal edilmediğini, kargodan teslim almayarak İade edebileceğimi söylediler. 10 eylülde satıcıya iade edildiği bilgisi gelmesine rağmen iad...
Flormar online alışverişimi ilk 1 saat içerisinde iptal ettim fakat alınmamış ürün elime ulaştı. İadesini yaptım günler geçmesine rağmen ne bir iade ne bir elimize ulaştı mesajı hiçbir şey gelmedi iadesi yapılmadı. Kargoyla alakalı en ufak dönüş alamadım ve iadesinin sağlanmasını istiyorum kesinlikl...
Flormar'ın internet sitesinden iki adet ürün alışverişi yaptım ve parayı yatırdıktan sonra bir durumdan ötürü siparişimi iptal etmek istedim. Sitenin kendisinde ilk bir saat içinde iade oluşturabileceğimi gördüğüm için iade talebi seçeneğine tıkladım; ancak iade talebi oluşturmama rağmen ürünüm dün ...
Yorumlar