to read complaints and reviews, or file yours.
Flormar mobil uygulaması üzerinden 03.06.2026 tarihinde k Spirit Twist Curl maskara satın aldım. Çok da ucuz olmayan bu ...ürün 06.06.2026 tarihinde saat 13:50 civarında bana teslim edildiğinde, koruma etiketinin çıkarılmış olduğunu ve ürünün kullanılmış şekilde gönderildiğini gördüm. Güvendiğim bir ma
16 Mayıs 2026 tarihinde Flormar’ın internet sitesinden biri dudak kalemi, biri ruj olmak üzere toplam 495 TL’lik alışver...iş yaptım. Yaklaşık bir buçuk hafta geçtikten sonra müşteri hizmetleri beni arayarak sistemlerinde bir aksaklık olduğunu, siparişimin iptal edildiğini ve ücret iadesi yapılacağını
30 Nisan 2026 tarihinde Flormar’ın internet sitesi üzerinden 2 adet göz kalemi siparişi verdim. Siparişim sistemde kargo...ya verilmiş olarak gözükse de, kargo firması tarafından tarafıma herhangi bir gönderi takip numarası SMS ya da e-posta yoluyla iletilmedi. Sipariş numaram 3223222738411534, teslima
28 Nisan’da Pazarama üzerinden Flormar markalı bir makyaj ürünü için 1 adetlik 5246***82 numaralı siparişi verdim. Arada...n 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım ve her
02.05.2026 tarihinde Flormar mobil uygulaması üzerinden Color Treasure 002 numara maskara siparişi verdim. Sipariş numar...am 3224169381412279. Sipariş uzun süre kargoya verilmediği için uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum, ekranda da bir saat içinde bilgi verileceği yazıyordu. İptal olduğunu dü
19.03.2026 tarihinde Flormar’ın resmi internet sitesi üzerinden verdiğim 3187286785711441 numaralı siparişimin ödemesini... banka kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerim bana teslim edilmedi ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişim Ankara El
Daha önce de yazmıştım müşteri temsilcisi iletişime de geçti ama iş saatlerim kargoya uymadığı için götüremedim. Sizin a...ldırma imkanınız var mı? Aldırabilirseniz sevinirim. Çünkü saatler hiçbir şekilde uymuyor. Her geçen gün daha çok akıyor. Yeni resimler çektim kullanmadan hepsi dışına akıyor
Flormar’ın internet sitesinden 13 Mart 2026 tarihinde 318*****5241**29 numaralı siparişi verdim. Siparişteki ürünler sto...kta görünmesine rağmen iki gündür sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bayram yaklaşmakta ve ürünlerin en geç çarşamba gününe kadar elim
Flormar’ın internet sitesinden 26 Şubat tarihinde Flormar Lightweight Lip Powder Yüksek Pigmentli Mat Bitişli 005 Coffee... Lover adlı ruju sipariş ettim. Ürünün tanıtım görselinde renk koyu kahverengi görünürken, bana gelen ürün çok açık gül kurusu tonunda geldi ve bu nedenle sitedeki görselle gerçekt
23 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Flormar mağazasından #10989143218 numaralı siparişi verdim. Toplam 793 TL ödemeyi ...kredi kartımla yaptım ve ürünler %50 indirimliydi. Sipariş kargoya verildi ancak uzun süre elime ulaşmayınca kargo şirketiyle iletişime geçtiğimde, ürünün kargoda hasar gördüğünü v
"Yardımcı olan ve emeği geçen herkese teşekkürler"
"Çok teşekkür ederim gayet güzel ilgilendiler eksik ürünlerimi gönderim sağlanıldı"
Flormar’ın kendi uygulaması üzerinden 2 gün önce 8 oje, 1 ruj, 1 kalemtıraş..., 1 maskara ve 1 göz kalemi içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram 3140
"Thank you"
Flormar satıcısından aldığım ürünlerin tamamı Hepsijet kargo firmasıyla gönderildi. Kargom Sakarya Akyazı adresime tesli...m edilecekken, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan iade süreci başlatılmış. 10.01.2026 tarihinden beri kargomu beklerken, ürünlerin geri gönderildiğini öğrenmiş bulunuyorum. Bu s
Son dönemde Flormar markasından satın aldığım ve hediye olarak gelen bazı ürünlerle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Öze...llikle Brow Micro 01 kaş kalemini aldığımda ürünün ucu bitik durumdaydı ve kaşımı hiç boyamamaktaydı. Ürünü kontrol ettiğimde içerideki kısmın adeta donmuş gibi olduğunu fark ettim
13 Aralık günü Flormar’ın internet sitesi üzerinden 3104056300124774 numaralı siparişimle “Glom strobing cilde ışıltı ve...ren hafif yapılı makyaj bazı 001 Silver” ürününü aldım. Ürünü o dönemki kuponlarla oldukça indirimli bir fiyata almıştım. Ancak elime ulaşan makyaj bazı defolu çıktı ve ürünü kendi
31.12.2025 tarihinde Ankara Gar’daki Dir Kronik isimli şubeden Flormar Big’n Bold Lengthening maskarayı (barkod: 8682536...040426) 284 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü aynı gün açtığımda rimelin tamamen kurumuş olduğunu ve kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Satın aldığım şehirden ayrıldı
Flormar’dan online olarak yaptığım alışverişte ödediğim ürünleri 25 Kasım’d...a iade ettim ve kargo tarafından teslim alındı, ancak üzerinden 10 gün geçm
13.11.2025 tarihinde Flormar’dan aldığım ürün UPS Türkiye ’ya teslim edildi. Ancak kargo teslimatı sırasında beklenmedik... bir durum yaşadım. Beni kurum telefonu yerine bireysel bir telefon numarasından bir kadın aradı ve adres olarak sadece il ve mahalle bilgisini yazdığımı, bu nedenle kargonun adres
6 Kasım 2025 tarihinde Flormar’dan fondöten ve pudra siparişi verdim. Siparişim 9 Kasım’da Hepsijet kargo ile teslim edi...ldi. Ancak paketten sipariş ettiğim ürünler yerine iki adet oje çıktı. Sipariş numaram: flre-8006221326-001. Üstelik paketin içinde sadece ürünler vardı, fatura bile yoktu. Bu zam
2 Kasım’da Flormar’dan FLRE-8006171842-001 takip numaralı siparişi verdim ve 2.455,99 TL’yi kredi kartı ile ödedim. 5 Ka...sım’da sistemde kargo teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürünler bana ulaşmadı. Ablam da aynı adrese dört ayrı sipariş vermişti ve kargocu toplamda beş kutu teslim etti. Kutul
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70