Flormar Maskara Kirpiklerde Topaklanma, Akma Ve Dökülme
BİM mağazasından satın aldığım Flormar Carefull Volume Besleyici Etkili Yoğun Hacim Veren Siyah Maskara’dan hiç memnun kalmadım. Ürünü sadece bir kere kullandım ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum.
Maskara kirpiklerimde aşırı derecede topaklanma yaptı, akma ve dökülme sorunu yaşadım. Yapısı çok yoğun, fakat bu yoğunluk güzel ve dolgun bir görünüm vermek yerine kirpikleri yapış yapış hale getiriyor. Fırçaya gereğinden fazla ürün geliyor, bu da hem uygulamayı zorlaştırıyor hem de kötü bir görüntüye neden oluyor.
Üründen hiçbir şekilde memnun kalmadığım için, bu alışverişimle ilgili ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Emine Hanım, Flormar Carefull Volume Besleyici Etkili Yoğun Hacim Veren Siyah Maskara ile yaşadığınız topaklanma, akma ve dökülme sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Ürünün yoğun yapısının uygulamanızı zorlaştırdığını ve istediğiniz dolgun görünümü vermediğini duymak bizleri üzdü. Bu durumun sizin için ne kadar hayal kırıklığı yarattığını anlıyor ve memnuniyetsizliğinizin giderilmesi için gerekli adımları atıyoruz. Şikayetiniz incelenmekte ve iade talebiniz kapsamında gerekli işlemlerin başlatılması için ilgili birimlerimizle iletişime geçilecektir. İşlemler tamamlandığında size bilgi vereceğiz. Sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bu tür durumların tekrar yaşanmaması adına ürün geliştirme süreçlerimize değerli geri bildirimlerinizi ekleyeceğimizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
















