to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ekim tarihinde Instagram bağlantısı üzerinden yönlendirildiğim bir web sitesi aracılığıyla Florian Rochas markasından Majestic set, Luxe jumpsuit, Solara Muse dress ve Golden Penalty sherpa ürünlerini L beden olarak sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartı ile 7.306,60 TL tutarında gerçekleştirdim ve sipariş numaram #1187.
Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de kargo ile ilgili herhangi bir hareket görünüyor. Siparişimin durumu hakkında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Instagram üzerinden ve f****************@yandex.com adresine e-posta yoluyla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ürünlerimi alamadım hem de muhatap bulamıyorum.
Bu nedenle, #1187 numaralı siparişime ait 7.306,60 TL tutarındaki ödemenin ivedi şekilde kredi kartıma iade edilmesini ve tarafıma yaşanan süreçle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim. Ayrıca, Londra menşeli olduklarını belirtmişlerdi. Kargo ilk günlerde Çin'den çıkmış görünüyordu. Bu nedenle iptalini daha ilk yola çıktığında istedim, şimdi ise kargo yolda da değil, tamamen kayboldu.
18 Ekim'de Instagram üzerinden Florian Rochas'ten papatya desenli polar siparişi verdim ve 1700 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim (Sipariş No: 1362). Siparişimin teslimat adresi İzmir olarak belirtildi. Siparişten sonra tarafıma herhangi bir kargo takip numarası veya kargonun çıkt...
11 Ekim 2025'te rochas florian markasının Instagram hesabı üzerinden "golden petal sherpa" adlı ürünü sipariş ettim ve yaklaşık 1600 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 1078. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Üstelik Instagram üzerinden attığım mesajlara da hiçbir şekilde yan...
14 Ekim’de Rochasflorian isimli Instagram hesabı üzerinden Golden Petal Sherpa model pembe çiçekli bir polar siparişi verdim (#1170 numaralı sipariş). Ödememi kredi kartı bilgilerimi girerek toplam 1.579 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Kargo...
16 Eylül’de Instagram üzerinden gördüğüm reklam aracılığıyla Florian Rochas Golden Petal Sherpa ürününü sipariş ettim (#1244) ve kredi kartı ile 1799 TL ödeme yaptım. Ancak siparişimi verdikten sonra ne kargo takibi yapabiliyorum ne de siparişimin durumu hakkında herhangi bir bilgi alabiliyorum. F...
17 Ekim tarihinde Rochas Florian isimli Instagram hesabından 1529,15 TL tutarında çiçekli polar siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş işlemine ait ekran görüntüsünü de sakladım. Siparişten sonra bana 4px kargo firması üzerinden bir takip numarası ile ürünümü takip edebi...
Yorumlar