to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Eylül’de Instagram üzerinden gördüğüm reklam aracılığıyla Florian Rochas Golden Petal Sherpa ürününü sipariş ettim (#1244) ve kredi kartı ile 1799 TL ödeme yaptım. Ancak siparişimi verdikten sonra ne kargo takibi yapabiliyorum ne de siparişimin durumu hakkında herhangi bir bilgi alabiliyorum.
Florian Rochas müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve sadece siparişime ulaşamamak gibi bir problem yaşıyorum.
Ücretimin iadesini, yaşanan süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını ve tarafıma bir özür dilenmesini talep ediyorum.
11 Ekim tarihinde Florian Rochas’ın resmi internet sitesi üzerinden Golden Petal Sherpa ürünü siparişi verdim ve kredi kartı ile 1799 TL ödedim. Sitede ürünün 7-10 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtiliyordu; ancak bugüne kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram olmadığı için ta...
14 Ekim’de Rochasflorian isimli Instagram hesabı üzerinden Golden Petal Sherpa model pembe çiçekli bir polar siparişi verdim (#1170 numaralı sipariş). Ödememi kredi kartı bilgilerimi girerek toplam 1.579 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Kargo...
11 Ekim 2025'te rochas florian markasının Instagram hesabı üzerinden "golden petal sherpa" adlı ürünü sipariş ettim ve yaklaşık 1600 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 1078. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Üstelik Instagram üzerinden attığım mesajlara da hiçbir şekilde yan...
12 Ekim’de Rochasflorian isimli Instagram hesabı üzerinden sarı çiçekli bir polar siparişi verdim (#1097 numaralı sipariş). Ödemeyi kredi kartı bilgilerimi girerek toplam 1700 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Kargo takibi için verilen numar...
18 Ekim'de Instagram üzerinden Florian Rochas'ten papatya desenli polar siparişi verdim ve 1700 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim (Sipariş No: 1362). Siparişimin teslimat adresi İzmir olarak belirtildi. Siparişten sonra tarafıma herhangi bir kargo takip numarası veya kargonun çıkt...
Yorumlar