Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Fatura Sonrası Fatura Bilgisi İçin Cevapsız Kaldık

Onur
12 Mayıs 2025 11:421.522

9 Mayıs tarihinde Florence Nightingale Hastanesi’nde geçirdiğimiz bir ameliyat sonrası 11 gün süren yatışın ardından, oldukça yüksek meblağlı (milyon) bir faturayla taburcu edildik. Ancak taburcu işlemleri akşam saatlerine denk geldiği için Hasta Hesapları bölümü mesai dışındaydı ve biz de vezneden ödemeyi yaparak hastaneden ayrıldık.
O günden bu yana defalarca aramamıza rağmen ne telefona bakan var ne de geri dönüş yapan. Detaylı fatura talebimiz tamamen yanıtsız kaldı. Harcamalar anlık olarak faturalandırılırken, iş detaylı fatura sunmaya gelince ciddi bir ilgisizlik söz konusu.
Tarafıma ivedilikle detaylı hastane faturasının iletilmesini talep ediyorum.

14 Mayıs 2025 15:04 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Onur Bey, 12 Mayıs'ta ki görüşmemize istinaden gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılmıştı. Sağlıklı günler dileriz

Yorumlar

Can
Can
13 Mayıs 2025 08:43

Telefonları, web siteleri 2025 yılında sürekli aksar, ulaşamazsınız. Çok şikayet ettiğim için beni engellemişler de sanırım 🤣😂😅 1980 lerde yaşıyorlar, kendi kendilerine kötülük yapıyorlar. Hastaya ilgi, ona gerçekten şifa vermek umurlarında değildir. Amerikan, Koc Üniversitesi Hastanesi gibi çok farklı bir kulvarda olan güzel yerlerin kurumsallığını bu florence'tan beklemeyin, mücadeleye devam edin. Çok geçmiş olsun...

Benzer Şikayetler

Faturam 48 Saattir Gönderilmiyor, Talebim Kapatıldı

Beyza
19 Ağustos 2025 15:491.152

18 Ağustos itibariyle Maltepe Medical Park Hastanesi’nde geçirmiş olduğum ameliyata ilişkin faturama ulaşmak istiyorum. ...

5
Çözüldü

Ameliyat Sonrası Fatura Talebime 11 Gündür Dönüş Yapılmıyor

Fatmagül
1 Eylül 2025 10:202.064

20.08.2025 tarihinde saat 08:30’da Medical Park Göztepe Hastanesi’nde gerçe...

1 Destek