Nike Defy Ayakkabılarda 5 Ayda Ön Kısım Açılması Ve Çözüm Reddi

FLO online mağazasından Nike Defy ALL Day siyah erkek ayakkabısı ve Nike Defy ALL Day beyaz erkek ayakkabısı olmak üzere toplam 3 çift ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 15 Temmuz civarında aldığım bu ayakkabıların ikisinde de, günlük olarak sürekli giymememe rağmen, 5. ayda ön kısımlarında açılma meydana geldi.
Durumu FLO’ya iletip incelemeye gönderdim; ancak bana üretim kaynaklı bir kusur bulunamadığı ve talebimin olumsuz sonuçlandığı bildirildi. Ayakkabıları yoğun ve ağır bir kullanımda dahi kullanmadığım halde, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması ve ardından “üretim hatası yok” denilerek tarafıma herhangi bir çözüm sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
FLO’dan, sipariş numarası 2445689703 olan alışverişime konu bu iki ayakkabı için, mümkünse değişim yapılmasını, değişim sağlanamıyorsa da en azından onarımının gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Üründeki bu sorunun tekrar değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

























